factura con papel!

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  1. #1
    Avatar de nan perez Nivel 1: Principiante
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    factura con papel!

    Por favor, insisto por esta v{ia que me regresen a la modalidad de factura en papel, ya que no he adherido a la factura online.
    Ruego se resuelva a la brecedad posible.
    El n{umero es 11 4694-7203.
    Muchas gracias

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  2. #2
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @nan perez, te doy la bienvenida en tu post de parte de los usarios de Movistar / Telefónica.

    Como es un foro abierto de usuarios, no se requiere o aconseja que pongas datos personales ni números de teléfono, Puedes
    editar tu post con la herramienta "Editar mensaje" al pie del cuadro para ingresar textos.

    En referencia a tu reclamo, mi única recomendación es que utilices la herramienta "Mi Movistar" en www.movistar.com.ar,
    cuya registración es rápida y facil, y en donde podrás gestionar todo lo relacionado con tu/s linea/s, equipos, promociones, y
    realizar trámites y consultas de saldo y movimientos.

    Por otra parte, te brindo otros canales de atención alternativos al *611 que son los siguientes :

    Mediante Chat online con un operador : presionando AQUI
    Completando un formulario expresando tu reclamo o inquietud, el cual se responde via e-mail : presionando AQUI

    Espero haber podido ser de ayuda, y por favor ante cualquier duda estamos a tu disposición

    Saludos cordiales.

    EDIT : Agrego información gracias a la ayuda del usuario @juanetche que me hizo recordar que se lanzó
    una ley en donde las compañías tienen que enviar las facturas en formato papel .
    Este artículo es mencionado en este POST, del usuario @mcrisever.

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por nan perez Ver mensaje
    Por favor, insisto por esta v{ia que me regresen a la modalidad de factura en papel, ya que no he adherido a la factura online.
    Ruego se resuelva a la brecedad posible.
    El n{umero es xxxxxxx
    Muchas gracias
    Te recomiendo entres en Mi Movistar , luego : Tramites y Consultas, Iniciar tramite, Mi Facturación, Modificar adhesión a factura papel, y fíjate seguro esta marcado para no recibir, marca opción que si .

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