Consulta: robo de equipo

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  1. #1
    Avatar de nicoduna29b503 Nivel 1: Principiante
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    Consulta: robo de equipo

    Hola a todos.

    Resulta que hace un par de días me robaron el teléfono. Inmediatamente hice la denuncia al número de Movistar, y la linea fue bloqueada. Sin embargo, como yo no tenía el número IMEI por tratarse de un celular genérico de esos chinos (y no lo había anotado), no pude dar ese dato a la hora de hacer la denuncia. Entonces se bloqueó la línea pero no el equipo. Hoy fui a buscar mi nuevo chip (con mi número de siempre), y al juntarme con unos amigos descubro que en los grupos de WhatsApp aparecía como que yo había cambiado mi número, y aparecía la foto de otra persona (evidentemente es uno de los ladrones, o alguien que compró el teléfono robado en estos pocos días). Tomé nota de ese número.

    La pregunta es: a partir de ese dato, ¿es posible realizar la denuncia? ¿Se puede lograr que bloqueen el equipo? Porque más allá de la línea de la tarjeta SIM, el teléfono tenía un montón de información mía.

    Por otra parte, yo recuperé mi línea con un teléfono sustituto, pero al entrar en mi cuenta no recuperé los grupos de WhatsApp. Esto, sumado a lo que conté antes, parece indicar que los grupos de WhatsApp se vinculan al equipo y no a la línea. ¿Alguno podría explicarme eso?

    Gracias desde ya, un cordial saludo a todos!
    Nicolás

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  2. #2
    Avatar de CaroDilo Nivel 57: La Saeta Rubia
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    Cita Iniciado por nicoduna29b503 Ver mensaje
    Hola a todos.

    Resulta que hace un par de días me robaron el teléfono. Inmediatamente hice la denuncia al número de Movistar, y la linea fue bloqueada. Sin embargo, como yo no tenía el número IMEI por tratarse de un celular genérico de esos chinos (y no lo había anotado), no pude dar ese dato a la hora de hacer la denuncia. Entonces se bloqueó la línea pero no el equipo. Hoy fui a buscar mi nuevo chip (con mi número de siempre), y al juntarme con unos amigos descubro que en los grupos de WhatsApp aparecía como que yo había cambiado mi número, y aparecía la foto de otra persona (evidentemente es uno de los ladrones, o alguien que compró el teléfono robado en estos pocos días). Tomé nota de ese número.

    La pregunta es: a partir de ese dato, ¿es posible realizar la denuncia? ¿Se puede lograr que bloqueen el equipo? Porque más allá de la línea de la tarjeta SIM, el teléfono tenía un montón de información mía.

    Por otra parte, yo recuperé mi línea con un teléfono sustituto, pero al entrar en mi cuenta no recuperé los grupos de WhatsApp. Esto, sumado a lo que conté antes, parece indicar que los grupos de WhatsApp se vinculan al equipo y no a la línea. ¿Alguno podría explicarme eso?

    Gracias desde ya, un cordial saludo a todos!
    Nicolás
    Hola Nico, creo que al no tener el IMEI no se puede bloquear el movil

    Respecto al wasap mira lo que encontré a ver si puedes encontrar respuesta alli
    http://www.whatsapp.com/faq/es/general/24460358

    Los grupos se almacenan en la mem del telefono por eso no los tienes en el nuevo
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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