Cerrar mi cuenta desde el exterior (EEUU)

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  1. #1
    Avatar de XeneiseZ Nivel 1: Principiante
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    Cerrar mi cuenta desde el exterior (EEUU)

    Volvi a EEUU despues de unos años en Argentina. No tuve tiempo para canceler/cerrar mi cuenta en Movistar. Quiero hacer lo siguente

    1. Pagar el saldo restante de deuda
    2. Cerrar la cuenta

    No encontre ningun telefono que puedo llamar desde EEUU. Tampoco esta funcionando la pagina web, y cuando me fije la ultima vez no hubo lugar que pude encontrar para hacer esto.

    Como puedo pagar y cerrar la cuenta?

    Gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de MicaelaMFZ Nivel 16: Estudiante secundaria
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    hola @XeneiseZ podes consultar tu deuda y pagarla por este medio de atención al cliente http://www.movistar.com.ar/atencion-...es-y-consultas una vez pagado podes eliminar tu nro ingresado a movistar online luego mi perfil, asociación de línea y luego vas abajo, y le das click en borrar.
    La razon de este foro es ayudar! asi que si mi comentario te gusto dale un thumb arriba, si crees que fue la solcuion, dale click en "aceptar solcion"
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  3. #3
    Avatar de XeneiseZ Nivel 1: Principiante
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    Hola Micaela,

    Trate de teclar mi pregunta ahi y no me dio solucion. Los unicos numeros de telefono que existen son al 800 que no fucionan afuera del pais.

    Trate de ingresar mis datos de tarjeta de EEUU en MiMovistar y no me acepto el pago.

    Todavia no se que hacer.

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  4. #4
    Avatar de MicaelaMFZ Nivel 16: Estudiante secundaria
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    Ok, entonces comunícate aca: http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html (escribiendo humano) o aca: http://fbchannel.movistararg.com/ planteando tu situación
    La razon de este foro es ayudar! asi que si mi comentario te gusto dale un thumb arriba, si crees que fue la solcuion, dale click en "aceptar solcion"
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  5. #5
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Buenas @XeneiseZ te recomiendo asesorarte con este formulario
    http://fbchannel.movistararg.com/
    Se comunicaran contigo vía mail dentro de las siguientes 24 hs desde q se envió dicho formulario.
    Salu2

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  6. #6
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    @XeneiseZ también trata de volver a ingresar en Mi movistar con otro navegador que no sea IE, estoy usando Chrome y va perfecto

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