no puedo acceder a mis consumos

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  1. #1
    Avatar de gonzalo romero Nivel 1: Principiante
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    no puedo acceder a mis consumos

    Hola no puedo acceder a misnconsumos me dice que la info no esta disponible. Me comunique x telefono y me dicen que me lo tienen que solucionar x aca.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @gonzalo romero, bienvenido al Foro!
    Disculpame, llamaste al *611 y te dijeron eso? Específicamente cual es tu consulta, intentaste ver tu consumo en "mi Movistar" y no te brinda ninguna información?

    UPDATE : estuve intentando recién acceder a la página www.movistar.com.ar para verificar que sucede y aún
    habiendo intentado desde Chrome, Firefox y IE no puedo acceder. Debe haber un inconveniente momentáneo
    o están actualizando la página.

    Si tu inconveniente se origina en esto, te sugiero paciencia, seguramente en un rato ya va a estar disponible.

    Cualquier cosa por favor no dejes de comentarnos.

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por gonzalo romero Ver mensaje
    Hola no puedo acceder a misnconsumos me dice que la info no esta disponible. Me comunique x telefono y me dicen que me lo tienen que solucionar x aca.
    la pagina funciona , recién ingrese con IE y Chrome a Mis consumos:

    https://idm.movistar.com.ar/IDM/Saml...896.1408014554

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  4. #4
    Avatar de MicaelaMFZ Nivel 16: Estudiante secundaria
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    Hola Gonzalo acabo de ingresar y funciona correctamente, a vos que error te aparece? si el problema persiste te sugiero esto:
    -Abrir movistar online en otra navegador
    -Borrar datos cookies e historial del navegador
    -Si el problema persiste, actualizar con f5 constantemente la página.
    -Si persiste seguramente habrá tarea de mantenimiento de la pagina, para verificar cuando estará disponible es recomendable esperar o bien comunicarse aca: http://fbchannel.movistararg.com/
    La razon de este foro es ayudar! asi que si mi comentario te gusto dale un thumb arriba, si crees que fue la solcuion, dale click en "aceptar solcion"
    MIcAeLa..('¡')

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  5. #5
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    la pagina funciona , recién ingrese con IE y Chrome a Mis consumos:

    https://idm.movistar.com.ar/IDM/Saml...896.1408014554
    Error 404--Not Found
    From RFC 2068 Hypertext Transfer Protocol -- HTTP/1.1:
    10.4.5 404 Not Found

    The server has not found anything matching the Request-URI. No indication is given of whether the condition is temporary or permanent.

    If the server does not wish to make this information available to the client, the status code 403 (Forbidden) can be used instead. The 410 (Gone) status code SHOULD be used if the server knows, through some internally configurable mechanism, that an old resource is permanently unavailable and has no forwarding address.

    Están actualizando algo, nomás.

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  6. #6
    Avatar de MicaelaMFZ Nivel 16: Estudiante secundaria
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    Acabo de ingresar y si aparece eso, habrá que esperar a que se y lo solucionen

    - - - Updated - - -

    edito: acabo de ingresar nuevamente y funciona.. puede ser que funcione a cada rato.
    La razon de este foro es ayudar! asi que si mi comentario te gusto dale un thumb arriba, si crees que fue la solcuion, dale click en "aceptar solcion"
    MIcAeLa..('¡')

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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Hay varios reportes del tema y no de hoy seria bueno @popi @GabrielF informen a quien corresponda del área.

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  8. #8
    Avatar de popi Movistar
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    Hola chic@s! Estamos registrando algunos inconvenientes para ingresar a la Web de Movistar y a Movistar Online. Esperamos que se resuelva a la brevedad.

    Los mantenemos al tanto!

    Saludos

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  9. #9
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Hola chic@s! Estamos registrando algunos inconvenientes para ingresar a la Web de Movistar y a Movistar Online. Esperamos que se resuelva a la brevedad.

    Los mantenemos al tanto!

    Saludos
    Muchas gracias @popi

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  10. #10
    Avatar de nettony Nivel 1: Principiante
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    Tengo el mismo problema desde hace varios dias!

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