Ayuda SMS Promocionales

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  1. #1
    Avatar de juancito8998 Nivel 1: Principiante
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    Ayuda SMS Promocionales

    Hola, tengo un problema con los SMS promocionales de Movistar, que me llegan todo el tiempo y me impiden usar el teléfono, probé darles de baja desde el sitio de Movistar o con mensajes de texto pero no pasa nada. ya hace unas semanas me había pasado y llame a atención al cliente y supuestamente se soluciono pero luego de un tiempo volvieron a llegar. Hay alguna forma de darlos de baja definitivamente? Aclaro que no son SMS SPAM, son SMS PROMOCIONALES de movistar, que llegan sin numero. desde ya gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de MicaelaMFZ Nivel 16: Estudiante secundaria
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    Hola juan vos te referís a los SMS de promo duplica, triplica solo para vos etc en ese caso para que no te lleguen mas debes comunicarte con movistar aca: http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html (escribiendo humano) o aca: http://fbchannel.movistararg.com/
    La razon de este foro es ayudar! asi que si mi comentario te gusto dale un thumb arriba, si crees que fue la solcuion, dale click en "aceptar solcion"
    MIcAeLa..('¡')

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  3. #3
    Avatar de mcrisever Nivel 86: 007
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por juancito8998 Ver mensaje
    Hola, tengo un problema con los SMS promocionales de Movistar, que me llegan todo el tiempo y me impiden usar el teléfono, probé darles de baja desde el sitio de Movistar o con mensajes de texto pero no pasa nada. ya hace unas semanas me había pasado y llame a atención al cliente y supuestamente se soluciono pero luego de un tiempo volvieron a llegar. Hay alguna forma de darlos de baja definitivamente? Aclaro que no son SMS SPAM, son SMS PROMOCIONALES de movistar, que llegan sin numero. desde ya gracias.
    Me paso igual, al tiempo regresan ... toca volver a llamar o efectuar reclamo en Mi Movistar luego tramites y consultas y alli en Linea dar Baja a toda subscripcion incluyendo estos promocionales.

    Recomiendo leer:

    https://foro.movistar.com.ar/th...enidos-Premium

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  4. #4
    Avatar de franks Nivel 1: Principiante
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    Amigo Juancito, hay varios SMS que movistar manda
    Si es un SMS suscripcion o trivia tienes que reenviar el SMS enviando BAJA.
    Si no llega de ningun numero y defrente es un PANTALLASO, es un TIP MOVISTAR y se da de baja enviando BAJA AL 42600, También desde el mismo equipo ingresando al menú SAT Movistar, que en los teléfonos se representa generalmente con un chip o el icono de la empresa. Dentro del menú el usuario debe seleccionar la opción “Pop Ups” y presionar la opción "Desactivar". Puede reactivarlo en cualquier momento repitiendo este procedimiento.

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