Necesito dar de baja la linea por rotura del equipo.

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  1. #1
    Avatar de sandy47 Nivel 1: Principiante
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    Necesito dar de baja la linea por rotura del equipo.

    Se me rompio el equipo y por ahora no puedo comprarme otro. Por lo que quiero dar de baja la linea. Como hago??

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de MicaelaMFZ Nivel 16: Estudiante secundaria
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    Hola @sandy47 si posees una linea prepaga la misma se da de baja solo siempre y cuando le dejes de cargar saldo si posees una línea con abono podés dar de baja comunicandote aca: http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html o aca: http://fbchannel.movistararg.com/ Récorda esta al día con los pagos también es preferible acercarse a centro movistar y darlo de baja desde allí.
    La razon de este foro es ayudar! asi que si mi comentario te gusto dale un thumb arriba, si crees que fue la solcuion, dale click en "aceptar solcion"
    MIcAeLa..('¡')

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  3. #3
    Avatar de mcrisever Nivel 86: 007
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    Cita Iniciado por sandy47 Ver mensaje
    Se me rompio el equipo y por ahora no puedo comprarme otro. Por lo que quiero dar de baja la linea. Como hago??
    Si es plan con factura, deber ir personalmente a un Centro Movistar con DNI , titular .

    Si es con tarjeta:

    Via Chat tipeando la palabra humano

    http://chatbbsm.movistar.com.ar/acce...536.1407855867


    http://fbchannel.movistararg.com/


    El titular puede iniciar el tramite via Telefonica al 0800 321 0611 por celular en el *611

    Cualquier duda nos consultas.

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  4. #4
    Avatar de CaroDilo Nivel 57: La Saeta Rubia
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por sandy47 Ver mensaje
    Se me rompio el equipo y por ahora no puedo comprarme otro. Por lo que quiero dar de baja la linea. Como hago??
    Hola.

    El tramite lo hace el titular con DNI en mano en las oficinas de movistar

    Se puede realizar via Telefonica al 0800 321 0611

    Desde un celular al *611

    Por Chatescribiendo la palabra "humano" para que te deriven con un representante (debes esperar unos minutos)

    Por medio de este Formulario y recibirás un email con la respuesta de como hacer el tramite

    Para dar de baja la línea debes estar al día con los pagos. Tambien ver la antiguedad de tu plan desde que lo adquiriste

    Lo mejor es contactarte con algun representante para que te oriente en base a lo que te comente de la linea y ver si debes pagar un Simlock

    - - - Updated - - -

    perdon chicas por la superposicion de respuesta, cuando termine de escribir vi el de ustedes

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  5. #5
    Avatar de mcrisever Nivel 86: 007
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    @CaroDilo me paso casi igual, si miras hora de las respuestas : 13.23 , 13.24 y 13.28 tipo trencito...

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  6. #6
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por sandy47 Ver mensaje
    Se me rompio el equipo y por ahora no puedo comprarme otro. Por lo que quiero dar de baja la linea. Como hago??
    Buenas, uh que macana!!
    Con que plan tienes tu línea? Y cuanto hace que adquiriste dicho equipo?
    Si brindas algunos datos mas te podemos ayudar con mas datos y consejos.
    Por ejemplo si es una línea con plan con abono mensual, y has adquirido el equipo celular con dicho plan hace menos de 12 meses, te van a cobrar recargos. Por eso mis preguntas...

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