S.O.S

Resultados 1 al 8 de 8
  1. #1
    Avatar de mbertol Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    10 ago, 14
    Mensajes
    2
    Mencionado
    1 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    12
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    19%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.09%
    Actividad Mensual
    1.17%


    S.O.S

    Mi correo mbertol@infovia.com.ar tiene bloqueada su contraseña... Numerosos llamados 08002223826 no han logrado restablecerla.
    Me dirijo a ustedes solicitando ayuda para la rehabilitacion de mi servicio.

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
    Fecha de ingreso
    30 mar, 14
    Ubicación
    C.A.B.A.
    Mensajes
    11,788
    Entradas de blog
    1
    Mencionado
    3525 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 9,536
    Dados: 11,336
    vBActivity - Stats
    Points
    163
    Level
    4
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    70.33%
    Actividad Diaria
    9.52%
    Actividad Semanal
    9.25%
    Actividad Mensual
    7.62%
    Logros Geek


    Buenos días @mbertol, bienvenido al Foro Movistar/Telefónica.
    En general cuando llamas por este tema el operador procede a resetear la contraseña y a darte una nueva (provisoria), no debería haber inconveniente alguno.

    En todo caso intenta mediante este link http://www.telefonica.com.ar/telefonica-online/ e ingresa a este sector que indico en la imagen :


    Una vez que ingreses, escribí la palabra humano para poder acceder a hablar con un operador en línea y poder solicitar el reset de tu contraseña y que te den una nueva.

    Entiendo que al no poder utilizar tu contraseña del correo, no podés acceder a "Mi Cuenta", donde podrías hacer esta gestión también,por lo que te sugiero insistir por chat o por teléfono al número de Advance que indicas, de Lunes a viernes de 08:00 a 21:00 hs.

    Espero que alguna de estas alternativas te sea de utilidad para resolver tu inconveniente, por favor no dudes en volver a consultar a los usuarios del foro ante este o cualquier otro inconveniente, esperamos nos cuentes luego como se pudo solucionar.
    Muchas gracias, saludos cordiales!
    Miniaturas adjuntadas Miniaturas adjuntadas Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: sshot-2.jpg 
Visitas: 48 
Tamaño: 64.7 KB 
ID: 2466  

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de mbertol Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    10 ago, 14
    Mensajes
    2
    Mencionado
    1 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    12
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    19%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.09%
    Actividad Mensual
    1.17%


    Infinitas gracias por responder...

    1 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    125,366
    Mencionado
    6590 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 46,635
    Dados: 57,046
    vBActivity - Stats
    Points
    25,555
    Level
    43
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    96.23%
    Actividad Diaria
    5676.19%
    Actividad Semanal
    3129.49%
    Actividad Mensual
    3108.24%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por mbertol Ver mensaje
    Mi correo xxxxxx tiene bloqueada su contraseña... Numerosos llamados 08002223826 no han logrado restablecerla.
    Me dirijo a ustedes solicitando ayuda para la rehabilitacion de mi servicio.
    No tenes esta cuenta sincronizada con otra? si es asi recuperala a través de la otra cuenta .

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de EmeTe Nivel 38: Concertista
    Fecha de ingreso
    30 jun, 14
    Ubicación
    Mar del Plata
    Mensajes
    1,537
    Entradas de blog
    2
    Mencionado
    1198 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,419
    Dados: 79
    vBActivity - Stats
    Points
    167
    Level
    4
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    76.89%
    Actividad Diaria
    19.05%
    Actividad Semanal
    18.77%
    Actividad Mensual
    25.12%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    No tenes esta cuenta sincronizada con otra? si es asi recuperala a través de la otra cuenta .
    No puede... @infovia es la cuenta del servicio de DIAL-UP que daba telefónica hace muchisimo. Igualmente los chicos del 0800-333-7733 deberían poder ayudarte con el restablecimiento de la clave.

    0 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    125,366
    Mencionado
    6590 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 46,635
    Dados: 57,046
    vBActivity - Stats
    Points
    25,555
    Level
    43
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    96.23%
    Actividad Diaria
    5676.19%
    Actividad Semanal
    3129.49%
    Actividad Mensual
    3108.24%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por EmeTe Ver mensaje
    No puede... @infovia es la cuenta del servicio de DIAL-UP que daba telefónica hace muchisimo. Igualmente los chicos del 0800-333-7733 deberían poder ayudarte con el restablecimiento de la clave.
    recuerdo alla por el 2003 o cerca...
    Es mas convendría darla de baja y cambiar a una actual en caso.

    0 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de EmeTe Nivel 38: Concertista
    Fecha de ingreso
    30 jun, 14
    Ubicación
    Mar del Plata
    Mensajes
    1,537
    Entradas de blog
    2
    Mencionado
    1198 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,419
    Dados: 79
    vBActivity - Stats
    Points
    167
    Level
    4
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    76.89%
    Actividad Diaria
    19.05%
    Actividad Semanal
    18.77%
    Actividad Mensual
    25.12%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    recuerdo alla por el 2003 o cerca...
    Es mas convendría darla de baja y cambiar a una actual en caso.
    Sería lo más sencillo, pero muchas veces son direcciones que se usan por trabajo, entonces no es tan fácil desligarse de ellas.

    0 Not allowed!

  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    125,366
    Mencionado
    6590 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 46,635
    Dados: 57,046
    vBActivity - Stats
    Points
    25,555
    Level
    43
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    96.23%
    Actividad Diaria
    5676.19%
    Actividad Semanal
    3129.49%
    Actividad Mensual
    3108.24%
    Logros Geek


    Si @EmeTe por eso nunca use las direcciones de Speedy sino las mias propias.
    Recuerdo las épocas del Dial up, luego banda ancha donde era caro ter este servicio y demoraban vida en ponerlo, 7 meses espere en 2003 y aun conservo el modem que tuve que adquirir en Telefonica ya que sino no instalaban, lo había pagado 300 dólares, eran $300, una fortuna.

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •