Por qué me cobran lso números free

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  1. #1
    Avatar de monika2015 Nivel 1: Principiante
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    Por qué me cobran lso números free

    MI PREGUNTA ES A AQUELLOS QUE TIENE UN PLAN CONTROL CON 4 NUMEROS FREE (gratis no?) SE LE INCREMENTO LA FACTURA EN 30 PESOS POR EL MANTENIMIENTO DE LOS MISMOS?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de kick ass Nivel 62: Lord WI-FI
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    Cita Iniciado por monika2015 Ver mensaje
    MI PREGUNTA ES A AQUELLOS QUE TIENE UN PLAN CONTROL CON 4 NUMEROS FREE (gratis no?) SE LE INCREMENTO LA FACTURA EN 30 PESOS POR EL MANTENIMIENTO DE LOS MISMOS?
    Buenos días @monika2015, bienvenida al foro !
    Te cuento, a partir del mes de Mayo se comenzó la "desbonificación" de los números Free, con lo cual actualmente se abona $ 9.- por cada destino Free.

    Puedes leer en este link toda la información al respecto.

    Yo también soy usuario con Abono Control, en su momento también lo vi. Esto se informó en el mes de Marzo por parte de Movistar.
    Espero que el link que te dejo sirva para clarificar esta situación, Saludos !

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  3. #3
    Avatar de monika2015 Nivel 1: Principiante
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    Y aquien le avisaron????????? Por que a mi no

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  4. #4
    Avatar de EmeTe Nivel 38: Concertista
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    Cita Iniciado por monika2015 Ver mensaje
    MI PREGUNTA ES A AQUELLOS QUE TIENE UN PLAN CONTROL CON 4 NUMEROS FREE (gratis no?) SE LE INCREMENTO LA FACTURA EN 30 PESOS POR EL MANTENIMIENTO DE LOS MISMOS?
    Si bien Kick Ass te respondió, yo te contesto esa pregunta. Libres, no gratis.

    Hay una pequeña diferencia en la palabra Free, que significa libre y no gratis :P

    Ejemplo:
    - Si vas a un tenedor libre, comes todo lo que queres (osea es libre) pero pagas un importe por eso (no es gratis).
    - Si algo es "Sugar Free" es libre de azucar, no gratis de azucar.

    La confusión se genera en un principio cuando este servicio libre, ademas estaba bonificado.


    Cita Iniciado por monika2015 Ver mensaje
    Y aquien le avisaron????????? Por que a mi no
    A todos los usuarios de Movistar que contaban con este servicio se les informo mediante su factura (sea escrita o electrónica) que iba a recibir esta modificación en el mes de Marzo y que aplicaba desde Mayo

    Saludos.

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  5. #5
    Avatar de mcrisever Nivel 86: 007
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    Cita Iniciado por monika2015 Ver mensaje
    Y aquien le avisaron????????? Por que a mi no
    Fijate las facturas de marzo, yo discuti y luego al revisar vi que en la de marzo , abajo había una mención sobre los Numeros Free, que como su nombre indica son Libres no gratis...

    Ahora toca abonarlos, a partir de julio, en mi caso tenia 2 solamente .
    Como eran parte del plan no se pueden dar de baja... este es el inconveniente .
    Fue tema de debate aca ... imagínate.

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  6. #6
    Avatar de jjp Nivel 42: Super Mario Bros
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    Fijate las facturas de marzo, yo discuti y luego al revisar vi que en la de marzo , abajo había una mención sobre los Numeros Free, que como su nombre indica son Libres no gratis...

    Ahora toca abonarlos, a partir de julio, en mi caso tenia 2 solamente .
    Como eran parte del plan no se pueden dar de baja... este es el inconveniente .
    Fue tema de debate aca ... imagínate.
    aca si que me perdi... en el caso de llamadas/numeros, que significa "Libres y no gratis" ? ahi si que me descolocaste...

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