Plan Precios Cuidados, ahora el turno a celulares

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    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Plan Precios Cuidados, ahora el turno a celulares

    Hoy, el Gobierno anunciará oficialmente la extensión del plan Precios Cuidados al rubro de telefonía móvil. Actualmente, el programa está vigente en supermercados y autoservicios para la compra de alimentos y artículos para el hogar.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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    Se trata de "un plan de referencia de alcance nacional" que se acordará junto a las empresas de telefonía celular Claro, Personal, Movistar y Nextel (que lo ofrecerá con algunas variantes respecto del resto por la naturaleza del servicio que ofrece), según detalló el secretario de Comercio Interior, Augusto Costa.

    El plan Precios Cuidados para celulares será de modalidad prepaga e incluirá "llamados, mensajes de textos, mensajes multimedia, internet móvil, un número gratis para llamadas y otros para mensajes", explicó el funcionario, al tiempo que agregó que el Gobierno negociará un precio para el servicio con las operadoras que se revisará de forma trimestral.

    Los usuarios podrán cambiarse al plan prepago nacional sin costo si ya tienen otro servicio contratado, mientras que aquellos que no utilicen ningún plan pueden dirigirse a cualquiera de las empresas para solicitarlo tras adquirir un teléfono celular.

    El secretario de Comercio señaló además que el jueves pasado enviaron al Congreso tres proyectos de ley para mejorar la defensa del consumidor. Entre las propuestas a tratar por los legisladores, se incluye la creación de un fuero judicial, "Justicia del consumidor", que pueda entender en la relación entre los usuarios y las empresas, y modificaciones a las leyes de administración de precios que aplica la Secretaría de Comercio.

    En este sentido, sostuvo que se modificarán los mecanismos para presentar y llevar adelante una queja: "La Secretaría de Comercio va a asignar un mediador y si la empresa no se presenta se le aplicará una sanción. Si ahí hay acuerdo, tendrá carácter de sentencia. Caso contrario, el consumidor puede ir a una instancia administrativa en la Secretaría de Comercio, donde a la reparación de la empresa se le puede sumar una multa".

    Costa enfatizó que buscan que los consumidores estén informados respecto de lo que pagan, a la vez que recalcó que en el rubro de telefonía celular "hay muchísimos abusos".

    Asimismo, el funcionario indicó que los proyectos presentados también contemplan la creación de un observatorio de precios ("un organismo técnico con representantes de distintos ministerios que elevará dictámenes"), así como un cambio de nombre a la Ley de Abastecimiento, que pasaría a llamarse "ley de regulación de las relaciones de producción y consumo".

    Sobre el monto de las multas a las empresas, añadió: "Estamos homogeneizando y aumentando las multas en Defensa del Consumidor y de Lealtad Comercial. El tope ahora pasaría a ser de cinco millones de pesos", a la vez que detalló que las empresas estarán obligadas primero a pagar las sanciones y luego reclamar ante la Justicia en caso de que lo crea necesario.

    "Esto pone en igualdad de condiciones al consumidor con la empresa. El consumidor paga y, si tiene un problema, reclama", destacó.

    Fuente: labrujula24.com
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  2. #2
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Bien!!!
    Me gusta esta propuesta por parte del estado.
    Además que intervengan de forma más comprometida en lo que refiere a reclamos y defensa del consumidor.

    Los productos ys ervicios de telefonía son una problemática que se ve en muchos países, en especial con baches legales. Ojalá sea todo como pinta

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  3. #3
    Avatar de rchervo Nivel 46: Cinturón negro
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    Sería interesante que realmente los "cuiden" a esos precios, porque cada tanto autorizan una suba que no se condice con los salarios, que están congelados.
    Y cuando extendieron precios cuidados a los autos había ofertas mucho mejores de algunos concesionarios que los que el estado promocionaba.
    Ojalá que ahora se esmeren un poquito mas.

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  4. #4
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Sería interesante que realmente los "cuiden" a esos precios, porque cada tanto autorizan una suba que no se condice con los salarios, que están congelados.
    Y cuando extendieron precios cuidados a los autos había ofertas mucho mejores de algunos concesionarios que los que el estado promocionaba.
    Ojalá que ahora se esmeren un poquito mas.
    Estuve viendo el tema de los autos. Lo que se rescata no es tanto el valor de oferta, sino la facilidad de acceso al crédito sin intereses voraces.

    Veremos que pasa y como reaccionan las empresas

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  5. #5
    Avatar de Benny NIVEL 57: La Saeta Rubia
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    Bien!!!
    Me gusta esta propuesta por parte del estado.
    Además que intervengan de forma más comprometida en lo que refiere a reclamos y defensa del consumidor.

    Los productos ys ervicios de telefonía son una problemática que se ve en muchos países, en especial con baches legales. Ojalá sea todo como pinta
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    Sería interesante que realmente los "cuiden" a esos precios, porque cada tanto autorizan una suba que no se condice con los salarios, que están congelados.
    Y cuando extendieron precios cuidados a los autos había ofertas mucho mejores de algunos concesionarios que los que el estado promocionaba.
    Ojalá que ahora se esmeren un poquito mas.
    Con todo respeto y consideración, primero que verdaderamente se ponga en funcionamiento, y después que hablen los hechos, recuerdo Libre.Ar, la famosa operadora estatal que tiene congelado el 30% de las bandas de telefonía celular que Movistar u otra operadora podrían estar usando para brindarnos un mejor servicio a todos, me limito al área de la telefonía celular que es el ámbito de este foro, y la razón o leit motiv de muchas de las constantes quejas de los usuarios, que, por desconocimiento, le achacamos a las empresas las culpas de un mal servicio cuando las causas, están en el ámbito del estado.
    Es mi opinión personal, alejada totalmente de ideología alguna, dado que las instituciones pertenecen al conjunto de la sociedad y no a ninguna minoría, por popular o mayoritaria que sea.

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  6. #6
    Avatar de rchervo Nivel 46: Cinturón negro
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    Estuve viendo el tema de los autos. Lo que se rescata no es tanto el valor de oferta, sino la facilidad de acceso al crédito sin intereses voraces.

    Veremos que pasa y como reaccionan las empresas
    Claro, pero se desvirtúa el Programa, porque si hablan de "Precios cuidados", lo que deben hacer es que un auto baje a precios accesibles. Si no, que lo llamen "finaciación cuidada".
    Las terminales se fueron a las nubes con los precios y no quieren bajar, y se quejan del gobierno diciendo que esto es solo para bajar el sobrestock que tienen por no vender, pero que no incentiva la producción. Y es veradd, pero si ellos aportaran un poquito bajando el precio y las concesionarias bajaran la comisión (algunas trabajan hasta con el 20%), se movería el mercado un poquito mas.

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  7. #7
    Avatar de carlosalberto NIVEL 53: La Brujita
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    Ayer me entere que el plan dedos de 99 pesos paso a 109, jajaja.
    No quiero hablar de politica pero el gobierno deberia robar menos y ocuparse de cosas mas importantes que estas.
    Pero bueno si entramos en el tema de las empresas telefonicas lo que seria mejor que sacar este plan cuidado, es que insentiven y de alguna manera fuersen a las empresas a mejorar la infraestructora e inviertan un poco mas para mejorar el servicio, que no es del todo eficiente. Y si se puede armar un proyecto para que llegue la tecnologia 4g.
    Dediquense a trabajar en cosas que queden y sirvan a futuro y no tanto a implementar precios mentirosos para ganar votos.

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  8. #8
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Claro, pero se desvirtúa el Programa, porque si hablan de "Precios cuidados", lo que deben hacer es que un auto baje a precios accesibles. Si no, que lo llamen "finaciación cuidada".
    Las terminales se fueron a las nubes con los precios y no quieren bajar, y se quejan del gobierno diciendo que esto es solo para bajar el sobrestock que tienen por no vender, pero que no incentiva la producción. Y es veradd, pero si ellos aportaran un poquito bajando el precio y las concesionarias bajaran la comisión (algunas trabajan hasta con el 20%), se movería el mercado un poquito mas.
    Buen punto y acuerdo con lo que planteas.

    Igualmente y hablo desde mi lugar y mi salario, lo mas dificil es acceder al credito mas allá de valor bajo o alto. Por eso rescato ese aspecto.
    Luego desconozco los aspectos economicos que mueven esta industria.

    Respecto a lo que comenta Benny y volviendo a los celulares. es válido que el estado como nuestro representante, se reserve una porcion del mercado y no deje todo en manos privadas o estatales estranjeras, pero aún no los usó así lo que reduce el trafico total.
    Pero además lo que si esta en uso, esta colapsado porque no se banca el caudal y calidad de smartphones por falta de inversion.

    En sintesis todos responsables y usuarios dependientes que se dignen a invertir en algo en lo que uno gastaria.

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  9. #9
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    La verdad (y es una opinión personal) preferiría que el Estado, se dedique a luchar contra la inflación y mejorar otros aspectos de la vida diaria de cada ciudadano, mas que meterse en los "precios cuidados" ya que hasta ahora lo que veo es que cada vez que se
    mete en algo asi, no solo no logra su objetivo, sino que encima aumenta todo por otro lado.

    Esto viene a ser "la mitad de nada" porque no es chicha ni limonada.

    O bien que legisle sobre la materia y haga una ley convirtiendo definitivamente a la telefonia como un servicio público, o se dedique a liberar la importacion de equipos y/o mejorar lo que se hace como "industria Argentina", de forma de favorecer la baja de los
    precios, liberar también el espectro de bandas que quedaron huérfanas y no las usa nadie, como dijo @Benny en su comentario.
    Y que por otra parte, se amplíe la inversion de las operadoras para tener mejor servicio 3G y mas adelante 4G.

    Sobre la legislación y defensa del consumidor, ya existen muchos elementos para realizar denuncias y hay dictámenes que
    avalan lo que expreso.

    De todas formas, si esto se logra tal como se anuncia, ojalá sea para mejor.

    Digo, de pronto, me parece...

    Edito : por cierto, omití algo importante. @juanetche, muchas gracias por compartir esta noticia en el foro
    con todos nosotros!

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  10. #10
    Avatar de Benny NIVEL 57: La Saeta Rubia
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    Veremos que pasa y como reaccionan las empresas
    ¿Para qué quiero un auto barato si cuando salgo a la calle no lo puedo usar?, embotellamientos, manifestaciones, calles en arreglo, prefiero un mejor sistema de transporte público.

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    Buen punto y acuerdo con lo que planteas.

    Igualmente y hablo desde mi lugar y mi salario, lo mas dificil es acceder al credito mas allá de valor bajo o alto. Por eso rescato ese aspecto.
    Luego desconozco los aspectos economicos que mueven esta industria.

    Respecto a lo que comenta Benny y volviendo a los celulares. es válido que el estado como nuestro representante, se reserve una porcion del mercado y no deje todo en manos privadas o estatales estranjeras, pero aún no los usó así lo que reduce el trafico total.
    Pero además lo que si esta en uso, esta colapsado porque no se banca el caudal y calidad de smartphones por falta de inversion.

    En sintesis todos responsables y usuarios dependientes que se dignen a invertir en algo en lo que uno gastaria.
    Amiga, querida, ¿de qué me sirve una operadora estatal que tiene gente trabajando y cobrando sueldos si, además de congelar las bandas, nunca en la vida vá a entrar en funcionamiento?
    Ahora, si en vez de tanto cacareo, me pudiera pasar y obtener un servicio decente, sería otro cantar, y, seguramente, obligaría a las prestadoras a mejorar, pero, en el estado actual, la culpa absoluta del mal servicio recae en el estado por todos lados, por acción y por omisión.

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