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Sin seal : mi lnea fue denunciada

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  1. #1
    Avatar de lu1arv Nivel 1: Principiante
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    Sin seal : mi lnea fue denunciada

    La verdad que no voy a perder tiempo, pero ante que me he enterado que mi linea ha sido robada, no entiendo como algun tercero o que persona ha denunciado a mi linea en ese estado. Por el otro nadie me aviso y por el otro Yo menos hice esa denuncia. Como se dice a una Empresa que no puede clarificar al usuario cautivo que paga las razones de tal problemtica. En definitiva, siempre la culpa es del usuario y en este pais no te defiende nadie, tenes que tener envergadura Gracias! Millllll

    Solucin aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Cita Iniciado por lu1arv818725 Ver mensaje
    La verdad que no voy a perder tiempo, pero ante que me he enterado que mi linea ha sido robada, no entiendo como algun tercero o que persona ha denunciado a mi linea en ese estado. Por el otro nadie me aviso y por el otro Yo menos hice esa denuncia. Como se dice a una Empresa que no puede clarificar al usuario cautivo que paga las razones de tal problemtica. En definitiva, siempre la culpa es del usuario y en este pais no te defiende nadie, tenes que tener envergadura (que no es verga dura) Gracias! Millllll
    Perdon pero no se entiende cual es tu tema o reclamo. Igualmente este es un foro de usuarios como vos donde ayudamos y compartimos distintas experiencias...de las buenas y de las malas.
    Por lo que solo nosotros te leemos y es muy dificil entender lo que intentas decir.

    Cualquier cosa que uno pueda guiarte contanos bien que es lo que pas.

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  3. #3
    Avatar de rchervo Nivel 46: Cinturn negro
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    Cita Iniciado por lu1arv818725 Ver mensaje
    La verdad que no voy a perder tiempo, pero ante que me he enterado que mi linea ha sido robada, no entiendo como algun tercero o que persona ha denunciado a mi linea en ese estado. Por el otro nadie me aviso y por el otro Yo menos hice esa denuncia. Como se dice a una Empresa que no puede clarificar al usuario cautivo que paga las razones de tal problemtica. En definitiva, siempre la culpa es del usuario y en este pais no te defiende nadie, tenes que tener envergadura (que no es verga dura) Gracias! Millllll
    Ey !!!. Dijiste que no ibas a perder tiempo pero terminaste escribiendo 5 renglones.
    Gracias por participar, pero sera bueno que para prximas participaciones cuides tu vocabulario, ya que como viste en el post de arriba, hay damas participando.

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  4. #4
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    @lu1arv818725 bueno, no quiero agregar nada a lo ya anteriormente expresado, en todo caso decirte que si dejamos por un momento al costadito
    la parte "emocinal" de tu reclamo y puedes ser mas especfico con respecto a la situacin que plantes, posiblemente podamos brindarte alguna
    opcin para que puedas solucionar este inconveniente.

    Saludos!

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  5. #5
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Cita Iniciado por lu1arv818725 Ver mensaje
    . Como se dice a una Empresa que no puede clarificar al usuario cautivo que paga las razones de tal problemtica.
    Se puede decir de forma clara y puedes usar cualquier medio de comunicacin con la empresa
    *611
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    Cita Iniciado por rchervo Ver mensaje
    Ey !!!. Dijiste que no ibas a perder tiempo pero terminaste escribiendo 5 renglones.
    Gracias por participar, pero sera bueno que para prximas participaciones cuides tu vocabulario, ya que como viste en el post de arriba, hay damas participando.
    Creo que leyendo entre las ltimas lineas creo entender cual es el problema de este usuario pero no encuentro la seccion propicia para guiarlo

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  6. #6
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por CaroDilo Ver mensaje
    Creo que leyendo entre las ltimas lineas creo entender cual es el problema de este usuario pero no encuentro la seccion propicia para guiarlo

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  7. #7
    Avatar de Benny NIVEL 59: El Chueco Fangio
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    Cita Iniciado por lu1arv818725 Ver mensaje
    La verdad que no voy a perder tiempo, pero ante que me he enterado que mi linea ha sido robada, no entiendo como algun tercero o que persona ha denunciado a mi linea en ese estado. Por el otro nadie me aviso y por el otro Yo menos hice esa denuncia. Como se dice a una Empresa que no puede clarificar al usuario cautivo que paga las razones de tal problemtica. En definitiva, siempre la culpa es del usuario y en este pais no te defiende nadie, tenes que tener envergadura (que no es verga dura) Gracias! Millllll
    Bienvenid@ a nuestro foro de Usuarios, aqu Movistar no atiende, sino que somos nosotros, los usuarios, sufridos usuarios como vos, quienes colaboramos tratando de encontrar una respuesta que satisfaga a todos.

    Me parece que quers decir que ests sin lnea porque alguien que no sos vos denunci que tu lnea estaba robada, es as?

    Yo, en tu lugar, agarrara todos los papeles que tengas de tu linea, y, junto con tus documentos, te presentes en el local de Movistar ms cercano a tu domicilio, y, con mucha calma, dado que el empleado que te v a atender no tiene la culpa de lo que te pasa, con mucha calma, y educacin, entiendo tu calentura, pero no pierdas la compostura, hablando lo justo y necesario, veas cmo la Empresa te puede solucionar el problema, no te olvides que si al empleado le grits o insults lo ests bloqueando y vas a tener que caminar mucho hasta encontrar a alguien que te entienda pese a tu calentura, perfectamente entendible, por cierto.

    Si alguno de los consejos que te hemos suministrado te ha sido de ayuda, no te olvides de darnos el reconocimiento, y de contarnos cmo te ha ido, un gran abrazo.

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  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @CaroDilo aos atrs le paso a amiga 2 lo mismo, "alguien" sabiendo su DNI y numero de lnea reporto como robado y como es lgico la compaa bloquea al toque la lnea. Posteriormente y en oficina comercial hizo el reclamo correspondiente y por las dudas si cambio el numero...
    Fue todo un tema en casa...
    La culpa no es de Movistar sino de "alguien" que quizo molestar ... sabiendo datos por supuesto.

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  9. #9
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @CaroDilo aos atrs le paso a amiga 2 lo mismo, "alguien" sabiendo su DNI y numero de lnea reporto como robado y como es lgico la compaa bloquea al toque la lnea. Posteriormente y en oficina comercial hizo el reclamo correspondiente y por las dudas si cambio el numero...
    Fue todo un tema en casa...
    La culpa no es de Movistar sino de "alguien" que quizo molestar ... sabiendo datos por supuesto.
    Cris yo no hice la consulta, fue otro usuario al que se le respondi intuitivamente como canalizar su situacin a la empresa.

    Se muy bien de estos casos pero el usuario que abri el presente hilo (no yo) no ha sido claro en qu est necesitando, puesto que explica de manera dificultosa a mi entender, algo que le sucedi pero no termina definiendo cual es su consulta en concreto y agregando "explicaciones" que no vienen al caso.

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  10. #10
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Este es el eterno problema de cuando llega gente al foro a transmitir un problema o queja y no es especfico en lo
    que le sucede. Esto hace que varios estemos detrs tratando de interpretar cual es el inconveniente gastando
    neuronas para ver que quiso decir. Puedo entender lgicamente que alguien llegue al foro muy enojado porque
    hay situaciones verdaderamente exasperantes o muy enojosas como en todo lugar y servicio que uno paga, pero
    el problema sigue siendo el mismo, en el atoramiento por la bronca es imposible dilucidar muchas veces como se
    le puede brindar ayuda, mas si es algo escrito y uno no puede ver siquiera luego otro comentario de esta persona
    aclarando un poco las cosas.

    Hoy hablando con alguien del foro le plantee una duda y no me supe expresar bien, y eso que ya me conoce algo
    pero aun asi no me entendi lo que quise decir hasta que pense en como transmitirlo de una forma mas simple.
    Imaginate como sera esto con alguien que ni conocs y que no te tira un cable para comprender algo.

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