corte de servicio

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  1. #1
    Avatar de rochii Nivel 1: Principiante
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    corte de servicio

    Hase dos dias que estoy con el servicio no disponible de mi linea movistar,es imposible que sea por falta de pago porque tengo las cuentas al dia.Hubo un corte de luz en mi casa y desde ese no se normaliza l servicio.

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Hase dos dias que estoy con el servicio no disponible de mi linea movistar,es imposible que sea por falta de pago porque tengo las cuentas al dia.Hubo un corte de luz en mi casa y desde ese no se normaliza l servicio.
    Es extraño que tengas la linea sin disponibilidad , en relación corte de luz.

    Podes consulta en este link , tipea la palabra : humano asi te atiende un operador y no Sofia, la asistente virtual

    http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html

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  3. #3
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por rochii Ver mensaje
    Hase dos dias que estoy con el servicio no disponible de mi linea movistar,es imposible que sea por falta de pago porque tengo las cuentas al dia.Hubo un corte de luz en mi casa y desde ese no se normaliza l servicio.
    Buenas, te referís a una línea movistar en casa o movistar de un celular? si es movistar en casa intenta desenchufar el aparato y volverlo a conectar, si sigue sin funcionar deberás ir a un centro movistar o técnico para que vean el aparato ya que al corte de luz el aparato se haya dañado o quemado. Si es para un movistar celular que error o mensaje te aparece en tu pantalla? si aparece no registrado en sim, solo llamadas de emergencia, sim no válida etc, puede ser problema de la línea o bien de la sim en ese caso te puedo recomendar probar el chip en otro equipo y ver si en otro funciona, si no llega a funcionar es problema de la sim deberás pedir reposición de la misma en un centro movistar o en tienda www.tiendamovistar.com.ar o en www.movistar.com.ar/online o bien comunicarte con movistar y pedir reseteo de linea

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  4. #4
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Hase dos dias que estoy con el servicio no disponible de mi linea movistar,es imposible que sea por falta de pago porque tengo las cuentas al dia.Hubo un corte de luz en mi casa y desde ese no se normaliza l servicio.
    Buenas, sucede lo mismo con otras líneas Movistar en tu zona?

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