Rebote de mails desde Speedy a Hotmail

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  1. #1
    Avatar de jazubi Nivel 1: Principiante
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    Rebote de mails desde Speedy a Hotmail

    Estimados: Desde hace más de un mes cuando mando un mail desde mi cuenta de Speedy a cualquier cuenta de Hotmail, me vuelve rebotada. Esto me viene ocurriendo durante unos días alrededor de una vez por año. Reclamo a Speedy y en unos días lo resuelven. Esta vez ya va más de un mes, reclamo y reclamo, y no me lo resuelven. Muy buena atención los telefonistas, pero la parte técnica no sé si no se ocupa o es inepta.
    ¿Se les ocurre qué hacer?
    Muchas gracias.
    Jazubi

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Buenas, esto puede deberse por un problema de Hotmail ya que si lo rebota es porque lo bloquea, te sucede solo con hotmail? también puede suceder que los mail que envías sean spam y Hotmail lo bloquee

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  3. #3
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por jazubi Ver mensaje
    Estimados: Desde hace más de un mes cuando mando un mail desde mi cuenta de Speedy a cualquier cuenta de Hotmail, me vuelve rebotada. Esto me viene ocurriendo durante unos días alrededor de una vez por año. Reclamo a Speedy y en unos días lo resuelven. Esta vez ya va más de un mes, reclamo y reclamo, y no me lo resuelven. Muy buena atención los telefonistas, pero la parte técnica no sé si no se ocupa o es inepta.
    ¿Se les ocurre qué hacer?
    Muchas gracias.
    Jazubi
    Buenas tardes, @jazubi, bienvenid@ al foro!
    Muchas veces este inconveniente parte de las políticas de seguridad de Hotmail o de Speedy mismo, según sea el caso.
    En cuanto a Hotmail, cuando alguien reporta abusos por envio de spam o temas similares, proceden a bloquear al servicio desde donde se originan estos envíos. Entiendo que no es tu caso seguramente, pero con que solo haya una denuncia de cualquier cuenta de origen ya basta para que bloqueen a todos los envíos desde Speedy.

    Generalmente esto se resuelve entre los que brindan los servicios de e-mail comunicandose entre ellos para realizar el desbloqueo, y en algunos casos se toman su tiempo, incómodo por cierto.

    Como sugerencia quizás podrias usar provisoriamente (seguramente ya lo hacés) otro correo que no sea speedy, mientras tanto volvé a hacer el reclamo hasta que lo solucionen por las vias que ya utilizaste anteriormente.
    Por favor no dejes de regresar para contarnos como te fué con este inconveniente, y como se solucionó. Gracias!

    Saludos!

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  4. #4
    Avatar de jazubi Nivel 1: Principiante
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    Muchas gracias Esteban y Kick Ass. Me pasa con todas las direcciones @hotmail.com a las que mando mails (que lamentablemente son muchas). Sólo me sucede con ellas. Por supuesto que no son spam, sino cuestiones profesionales, familiares, y de amistad.
    Estoy cansado de llamar a speedy para que resuelvan el problema. No sé si además hacerlo con Hotmail (no sé a qué dirección o teléfono), pero además, a quien le pago religiosamente todos los meses es a Speedy. ya hace alrededor de un mes que cada dos o tres días llamo de nuevo. Es muy incómodo usar el Outlook de speedy para todos y tener que ir a mi cuenta de Google para mandar mails a determinadas personas.

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  5. #5
    Avatar de EmeTe Nivel 38: Concertista
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    ¿Cuándo te rebota el mail, que te dice el error ?

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  6. #6
    Avatar de jazubi Nivel 1: Principiante
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    Acá te mando uno de los muchos ejemplos:

    -----Mensaje original-----
    De: Mail Delivery System [mailto:MAILER-DAEMON@mail-fb09-mia.tpn.terra.com]
    Enviado el: Sábado, 26 de Julio de 2014 08:33 p.m.
    Para: XXXXXX@speedy.com.ar
    Asunto: Undelivered Mail Returned to Sender

    This is the mail system at host mail-fb09-mia.tpn.terra.com.

    I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.

    For further assistance, please send mail to postmaster.

    If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.

    The mail system

    <XXXXXXX@hotmail.com>: host mx4.hotmail.com[65.55.92.152] said: 550
    SC-002 (SNT004-MC2F36) Unfortunately, messages from 208.84.243.233 weren't
    sent. Please contact your Internet service provider since part of their
    network is on our block list. You can also refer your provider to
    http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. (in reply to MAIL
    FROM command)

    Gracias.

    - - - Updated - - -

    Según ese link, para ese código de problema la solución es:

    "550 SC-002 Correo rechazado por Outlook.com en virtud de sus directivas. La IP del servidor de correo que está conectando con Outlook.com ha mostrado un comportamiento de minería de espacio de nombres. Si no eres administrador de correo o de red, ponte en contacto con tu proveedor de acceso a correo o Internet para obtener ayuda."

    Pero estoy cansado de ponerme en contacto con mi proveedor de correo e internet (Speedy), y que no puedan, o sepan, o les interese resolverme el problema.

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  7. #7
    Avatar de EmeTe Nivel 38: Concertista
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    Hotmail está bloqueando las ips de speedy por envio de spam, no es tu pc ^^ no es tu cuenta.

    essages from 208.84.243.233 weren't
    sent. Please contact your Internet service provider since part of their
    network is on our block list. You can also refer your provider to


    Probaste reiniciar el modem, para ver si te cambia la ip y se te soluciona?

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  8. #8
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    Bien @EmeTe, perfecto.
    Hay un recurso en esta página (en inglés) donde podés verificar si tu IP en uso está bloqueada.
    http://www.spamhaus.org/lookup/
    Debés poner tu IP en el primer recuadro para chequearlo.

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  9. #9
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    Sí, tuve todo desconectado por un par de días, y cuando conecté todo siguió pasando.
    No sé si tendrá que ver, pero desde hace un tiempo, además me vienen rebotados otros mails que manda no se quién a direcciones que desconozco, algunas hotmail y otras de diversos proveedores y países.

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  10. #10
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