portabilidad de Movistar a otra compañia

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  1. #1
    Avatar de micaelagferreyra Nivel 1: Principiante
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    portabilidad de Movistar a otra compañia

    Hola, yo compré en octubre del año pasado un lumia 620 y quisiera saber de cuanto seria la multa que me pueden llegar a cobrar al cambiarme a otra compañía, desde ya muchas gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Buenas, no te cobraran multa por cambiarte de empresa, si no seguramente por baja de la linea, pero recorda que para hacer portabilidad deberss tener tus facturas pagas.

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por micaelagferreyra Ver mensaje
    Hola, yo compré en octubre del año pasado un lumia 620 y quisiera saber de cuanto seria la multa que me pueden llegar a cobrar al cambiarme a otra compañía, desde ya muchas gracias.
    Buenas, recuerda que te van a cobrar, no sólo la no permanencia de 12 meses con dicho plan, sino también el simlock de tu equipo adquirido en Octubre.
    O sea, los 250 pesos por la baja de la línea antes de los 12 meses, más la bonificación que se te haya realizado en el equipo al momento de adquirirlo junto con el simlock.

    Legales, se indica en el punto 6.5 de los Legales.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  4. #4
    Avatar de micaelagferreyra Nivel 1: Principiante
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    Cita Iniciado por juanetche Ver mensaje
    Buenas, recuerda que te van a cobrar, no sólo la no permanencia de 12 meses con dicho plan, sino también el simlock de tu equipo adquirido en Octubre.
    O sea, los 250 pesos por la baja de la línea antes de los 12 meses, más la bonificación que se te haya realizado en el equipo al momento de adquirirlo junto con el simlock.

    Legales, se indica en el punto 6.5 de los Legales.
    Lo de la bonificación donde lo puedo encontrar? En la factura?
    Por lo que me habían comentado según cuanto tiempo falte para los 18 meses del cumplimiento del contrato es lo que tendría que abonar, nose si es verdad

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  5. #5
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por micaelagferreyra Ver mensaje
    Lo de la bonificación donde lo puedo encontrar? En la factura?
    Por lo que me habían comentado según cuanto tiempo falte para los 18 meses del cumplimiento del contrato es lo que tendría que abonar, nose si es verdad
    Exacto, el valor varía según el tiempo transcurrido desde que lo adquiriste.
    Para quedarte tranqui y asegurarte los valores, te recomiendo comunicarte con alguno de los canales de atención.

    - - - Fusionado- - -

    Chat, donde te atenderá Sofía, la asistente virtual, pero escribe la palabra "humano" y te derivará a un representante real.

    http://movistar-chat.agentbot.net/acceso

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  6. #6
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por micaelagferreyra Ver mensaje
    Lo de la bonificación donde lo puedo encontrar? En la factura?
    Por lo que me habían comentado según cuanto tiempo falte para los 18 meses del cumplimiento del contrato es lo que tendría que abonar, nose si es verdad
    agrego a la info de juan que si queres comunicarte para estar mas seguro podes hacerlo rellenando el formulario de facebook o chat (tiapiando la palabra humano) podes ver estas vias en mi firma.

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  7. #7
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    Formulario, donde te responderán por medio de mail dentro de las siguientes 24 hs desde enviado el formulario con la consulta/reclamo
    http://fbchannel.movistararg.com/

    Avisanos como te va.

    Salu2
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    Guías

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