Como dar de baja una linea de otra persona

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  1. #1
    Avatar de Fliptruck Nivel 1: Principiante
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    Como dar de baja una linea de otra persona

    Buen día!
    Quiero averiguar como hay que hacer para dar de baja una línea de celular cuyo titular se ha ido a vivir a otro país. Las persona en cuestión se fue a vivir a EEUU y no tiene programado venir en el corto plazo. Hay alguna manera de que pueda autorizar a algún familiar telefonicamente para realizar el trámite aca?

    Saludos

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por Fliptruck Ver mensaje
    Buen día!
    Quiero averiguar como hay que hacer para dar de baja una línea de celular cuyo titular se ha ido a vivir a otro país. Las persona en cuestión se fue a vivir a EEUU y no tiene programado venir en el corto plazo. Hay alguna manera de que pueda autorizar a algún familiar telefonicamente para realizar el trámite aca?

    Saludos
    Buenas, te doy la bienvenida al foro!
    Se puede, pero es el titular quién debe dar de alta al autorizado o apoderado, te dejo la siguiente guía para asesorarte y saber como hacerlo para poder cumplir con tu pedido de baja.

    Autorizado simple

    Autorizado Certificado

    Espero haber respondido tu consulta.
    Cualquier duda, vuelves a consultar.
    Salu2
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


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  3. #3
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Hola, mira soy usuaria pero por lo que lei en Mi Movistar podrías comunicarte y consultarlo directamente a
    Lo que puede hacer tu familiar es comunicarse por estas vías:

    Atencion al cliente en Redes Sociales >Aquí

    o

    Comunicate con *611 desde otro celular o al 0800 321 0611 desde un fijo

    O por chat poné la palabra humano y a brevedad alguien te responderá

    Estas gestiones siempre las debe hacer el titular, por lo que él debería comunicarse por alguno de estos medios. Para AYUDA sobre el tema

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  4. #4
    Avatar de EmeTe Nivel 38: Concertista
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    Fijate si lo puede gestionar desde los canales online como @movistararg o el facebook

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  5. #5
    Avatar de Fliptruck Nivel 1: Principiante
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    Gracias por sus respuestas.
    O sea, si le digo que entre al sitio de Movistar con su usuario y me designe como autorizado simple, estaría yo en condiciones de solicitar la baja?

    Saludos

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  6. #6
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Gracias por sus respuestas.
    O sea, si le digo que entre al sitio de Movistar con su usuario y me designe como autorizado simple, estaría yo en condiciones de solicitar la baja?

    Saludos
    Exactamente, debe ingresar a Mi Movistar, luego "Inicio tramites y/o consultas", y allí seleccionar en mi línea "Alta o Mofificación de un autorizado"
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


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  7. #7
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    Gracias por sus respuestas.
    O sea, si le digo que entre al sitio de Movistar con su usuario y me designe como autorizado simple, estaría yo en condiciones de solicitar la baja?

    Saludos
    Exactamente, si tiene una linea prepaga no es necesario que te autorize a vos pra darlo de baja si es con una linea con abono si

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