Estado de la red movil sim1

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  1. #1
    Avatar de Yorye Nivel 1: Principiante
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    Estado de la red movil sim1

    me aparece como "Desconectada" y no tengo acceso a internet. Como hago para conectar la red móvil?

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  2. #2
    Avatar de EmeTe Nivel 38: Concertista
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    Ante todo buen día, por lo que te entendí estarías usando un móvil con dual sim (sino no tendría que aclararte lo de la sim1).

    Lo más probable es que esté registrandote el segundo canal (sim2) y tengas que cambiarlo al primero, el problema es que no podemos ayudarte sin saber estos datos.

    Podrias explayarte un poco más?

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  3. #3
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por Yorye Ver mensaje
    me aparece como "Desconectada" y no tengo acceso a internet. Como hago para conectar la red móvil?
    Buenas, como bien te dijo emete puede ser problema de la sim en la que estes conectado, para cambiarlo debes seleccionar la sim1 o bien la 2 y viceversa, si sigue sin funcionar proba el chip en otro equipo y un chip en tu equipo actual y comentanos si se te soluciono.

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  4. #4
    Avatar de Benny NIVEL 57: La Saeta Rubia
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    Bienvenido al foro de Usuarios de Movistar!
    Aquí no atiende la empresa sino que nos ayudamos unos a otros,

    A mí me sucedió que puse un chip Movistar de Sim1 y uno de otra Prestadora de Sim2, como resultado de aceptar las actualizaciones del Sim2 me desconfiguró por completo la recepción de SMS de Movistar, siendo que podía recibir sólo de Sim2, cuando originalmente podía por ambas, no me extrañaría que ahora hayan pasado a una etapa de desconfigurarte el teléfono para que no te puedas comunicar en absoluto desde Sim1.
    Tuve que poner la Sim en un celu sencillito para poder usar los SMS, por lo cual se desprende que No pueden coexistir dos prestadoras en un mismo celu, dado que la otra prestadora Europea te desconfigura el celu cuando te envía sus constantes actualizaciones, capaz que he descripto lo que te ha sucedido en tu caso.

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