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Problemas con el cambio de plan

Resultados 1 al 6 de 6
  1. #1
    Avatar de RodolfoAbraham Nivel 1: Principiante
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    Problemas con el cambio de plan

    Hola, mi nombre es Diego y poseía (aún poseo) una linea prepaga; he realizado los trámites (vía internet al principio y telefónica después) para el cambio a un plan movistar one dedos + app blackberry (un total de 120 por mes aprox) me informaron que el día 10 de julio se estaría acreditando dicho cambio, pero hasta ahora no a sucedido nada...espero una pronta respuesta
    Diego

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de EmeTe Nivel 38: Concertista
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    Hola Diego! ante todo bienvenido al foro.
    Te comento que desde aquí simplemente somos usuarios, no podemos ver tu ciclo de recarga ni mucho menos ver por que no se te cumplió el cambio.

    Pero si te podemos facilitar lo siguiente

    Si sos usuario de twitter podes consultarlo aca: Click aquí
    Si sos usuario de Facebook podes consultar aca:Click acá

    Sino tambien lo podes consultar desde tu propio cel en el *611

    Espero que te haya servido y sino que al menos te guié para la solución.

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  3. #3
    Avatar de estebanzunino87
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    Buenas, en ese caso si aun no se te acredito el plan solicitado deberas reclamarlo por las vias de atencion al cliente que tengo en mi firma, que son rellenando el formulario de facebook o al chat, tipiando la palabra humano.

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  4. #4
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por RodolfoAbraham Ver mensaje
    Hola, mi nombre es Diego y poseía (aún poseo) una linea prepaga; he realizado los trámites (vía internet al principio y telefónica después) para el cambio a un plan movistar one dedos + app blackberry (un total de 120 por mes aprox) me informaron que el día 10 de julio se estaría acreditando dicho cambio, pero hasta ahora no a sucedido nada...espero una pronta respuesta
    Diego
    Buenas, porbaste ingresar a Mi Movistar, y allí verificar que plan te figura como vigente en tu línea.

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  5. #5
    Avatar de RodolfoAbraham Nivel 1: Principiante
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    Muchas gracias por sus comentarios!
    Voy "intentar" realizar los reclamos y les comento que paso con el tema ok?
    Saludos!

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  6. #6
    Avatar de EmeTe Nivel 38: Concertista
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    Cita Iniciado por RodolfoAbraham Ver mensaje
    Muchas gracias por sus comentarios!
    Voy "intentar" realizar los reclamos y les comento que paso con el tema ok?
    Saludos!
    Genial dale! estaremos esperando que nos cuentes como te fue
    y tambien, esperamos seguirte viendo compartir el foro con nosotros

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