cto tarda en activarse el microchip???

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  1. #1
    Avatar de silvina iglesia Nivel 1: Principiante
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    cto tarda en activarse el microchip???

    hola escribo porq hace 2 dias q hice un cambio de equipo y todavia no me han activado el microchip del equipo nuevo, fui donde lo compre y se lavaron las manos, reclamo al 611 y lo mismo, para varira se me bloqueo el cel viejo tb y no tengo forma de comunicar ahora.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Buenas, tu chip es prepago o con abono? si es con abono ya deberia estar activado, si no lo esta comunicate por las vias que tengo en mi firma, por otro lado si es prepago puede tardar en activarse hasta 72hs habiles, pasadas esas 72hs y tu chip no se activo reclamalo por las vias que te he mencionado antes,tambien puede ser problema del microchip, en ese caso probra ese microchip en otro equipo y fijate si funciona, si no funciona lo que deberas hacer es pedir que te cambien el chip, podes hacerlo acercandote a una sucursal movistar, si el microchip funciona en otro equipo, es problema del equipo actual que tenes, para eso deberas llevarlo a un servicio tecnico para que lo verifiquen y ver si te lo reparn o bien darte uno igual o similar

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Buenas, intenta activar tu sim comunicandote a través de este formulario de redes sociales
    http://fbchannel.movistararg.com/m/
    O bien a través del chat, donde atenderá Sofía, la asistente virtual, y allí escribes humano para que derive a un representante real.
    http://chatbbsm.movistar.com.ar/acceso/
    Salu2.

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  4. #4
    Avatar de Benny NIVEL 58: La Pulga
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    Cita Iniciado por silvina iglesia Ver mensaje
    hola escribo porq hace 2 dias q hice un cambio de equipo y todavia no me han activado el microchip del equipo nuevo, fui donde lo compre y se lavaron las manos, reclamo al 611 y lo mismo, para varira se me bloqueo el cel viejo tb y no tengo forma de comunicar ahora.
    Espero se solucione tu problema, de corazón, de Usuario a Usuario.

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