Alcatel one touch idol 6030 problemas

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  1. #1
    Avatar de valelvn Nivel 1: Principiante
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    Alcatel one touch idol 6030 problemas

    Hola, hace 3 días me compre el Alcatel One Touch ido 6030...estuvo funcionando bien pero hoy las aplicaciones se empezaron a cerrar, entonces apague el teléfono y cuando lo volví a encender apareció la pantalla de inicio y se tildo ahí...y no lo pude reiniciar, si alguien me puede ayudar pro favor!!!

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  2. #2
    Avatar de Alejandrodaneli Nivel 1: Principiante
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    Solucion

    Hola querida si te animas seguí estos pasos al pie de la letra, y con paciencia hasta que salga, primero que nada apaga el teléfono, saca la batería y asegura que tenga suficiente batería y listo seguí estos pasos.
    ¡Advertencia! Todos los datos se perderán! asi que cuidado.

    1.Pulse junto volumen + botón de encendido
    2.Espere hasta el logo de Android aparece a continuación, suelte los dedos
    3.presione volumen + o volumen - parra subir y bajar las opciones y seleccione con el botón de encendido
    4. Elegir ,wipe data/factory reset "borrar datos / restablecimiento de fábrica" con los botones de volumen y seleccionar con el botón de encendido
    5. bajar hasta yes ,"sí" con los botones de volumen y seleccionar con el botón de encendido
    6.Espere hasta formato termina
    7.Seleccione "reboot"
    8.Espere hasta que el teléfono se reinicia
    Eso es todo!

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  3. #3
    Avatar de marcecar Nivel 1: Principiante
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    Buenos días, tengo un Alcatel One Touch idol 6030 y mi problema es que me enciende cuando tiene el cargador enchufado, pero cuando lo desenchufo se apaga ¿Hay alguna solución? Espero respuesta, muchas gracias!

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  4. #4
    Avatar de mcrisever Nivel 86: 007
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    Cita Iniciado por marcecar Ver mensaje
    Buenos días, tengo un Alcatel One Touch idol 6030 y mi problema es que me enciende cuando tiene el cargador enchufado, pero cuando lo desenchufo se apaga ¿Hay alguna solución? Espero respuesta, muchas gracias!
    tu consulta se respondio aquí

    https://foro.movistar.com.ar/th...6030-problemas

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