TU Go no me funciona

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  1. #1
    Avatar de matt2014 Nivel 1: Principiante
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    TU Go no me funciona

    Yo descargue la app como 15 veces y nada, me conecto a wi-fi que se supone que se puede llamar y mandar mensajes a cualquier compania a otros con o sin la app. Llamo a alguien y me dice que no tengo credito estando conectado a wi-fi, nose ayudenmen!! Gracias

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  2. #2
    Avatar de diegoalum Nivel 1: Principiante
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    Si estas hablando de la aplicacion tugo
    Proba sacando el chip y prendiendo el equipo de esa forma solo te usara el wifi y no la linea telefonica.
    Para descartar problema con el app u otra cosa

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  3. #3
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por matt2014 Ver mensaje
    Yo descargue la app como 15 veces y nada, me conecto a wi-fi que se supone que se puede llamar y mandar mensajes a cualquier compania a otros con o sin la app. Llamo a alguien y me dice que no tengo credito estando conectado a wi-fi, nose ayudenmen!! Gracias
    Buenas, en que dispositivo estas usando tu go? te recuerdo que para usar esta app es necesario contar con credito o packs que tenga en tu linea, ya que si estas conectado po gsm o por wifi y tu linea no posee credito no se podra llamar ni enviar sms.

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  4. #4
    Avatar de Jorgge Nivel 1: Principiante
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    en la pagina de tu go dicen lo siguiente:
    ¿Qué costo tiene TU Go?
    La aplicación es gratuita. Todas las llamadas y SMS que hagas a través de TU Go cuestan lo mismo como si las hicieras desde tu movistar y se facturan según tu abono mensual.

    Lo que entiendo es que si tenes que tener credito, lo que es gratuito es que no posee costo adicional, pero si te consume el credito como si estuvieses usando el celu. es decir tenes que tener credito. Espero que te sirva la informacion

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  5. #5
    Avatar de beba Nivel 1: Principiante
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    alguien sabe como ver el historial completo de tugo aunque haya borrado llamads o msm? ayudaaaa

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  6. #6
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por beba Ver mensaje
    alguien sabe como ver el historial completo de tugo aunque haya borrado llamads o msm? ayudaaaa
    Buenss, ya te consteste aca http://comunidad.movistar.com.ar/thr...historial-tugo

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