Cambiar el chip a mi nombre

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  1. #1
    Avatar de Alichys Nivel 2: Aprendiz
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    Cambiar el chip a mi nombre

    Hola. Me llamo Alicia y en el año 2006 me compraron mi primer celular (movistar prepago), como era menor de edad, el chip esta a nombre de mi papa y al hacerme usuaria del blog de movistar, cada vez que inicio sesión me dice "bienvenido Roberto" (me da el nombre completo de mi papa). Despues de tantos años, sigo teniendo el mismo numero prepago y mi consulta es: ahora que soy mayor de edad, puedo pasar el chip a mi nombre??? Desde ya, muchas gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buens, si podes poner tu chip a tu nombre, para eso debes acercarte vos o tu papa o ambos a un centro movistar para que realizen la gestion desde ahi llevando el dni de tu papa y el tuyo.

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  3. #3
    Avatar de Alichys Nivel 2: Aprendiz
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    Gracias Esteban!!!!! El problema es que no vivimos en a misma ciudad :-/ pero recien encontre en la pagina esto: "Consultá a un asistente online. Sofía te ayuda a resolver todas tus dudas", al ingresar me manda a un chat para hacer consultas y me salta un formulario (relacionado con mi consulta) para completar, es este http://fbchannel.movistararg.com/
    Me servirá?????

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  4. #4
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Buenas, aqui tienes la respuesta a tu consulta en las preguntas frecuentes.http://www.movistar.com.ar/atencion-...ress-o-prepago
    Como dice en el link puedes realizar el cambio a través de Mi Movistar.
    Salu2

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  5. #5
    Avatar de mcrisever Nivel 86: 007
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    @Alichys , tal cual como dice @juanetche el tramite se puede hacer desde el link que el te dejo , es decir via web. Solo Prepago o Express, el resto si debe ser realizado en forma personal en las oficinas comerciales.

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  6. #6
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por Alichys Ver mensaje
    Gracias Esteban!!!!! El problema es que no vivimos en a misma ciudad :-/ pero recien encontre en la pagina esto: "Consultá a un asistente online. Sofía te ayuda a resolver todas tus dudas", al ingresar me manda a un chat para hacer consultas y me salta un formulario (relacionado con mi consulta) para completar, es este http://fbchannel.movistararg.com/
    Me servirá?????
    Exacto en ese formulario podes rellenarlo con tus datos y explicandole lo que queres ellos te tomaran tus datos y despues de 24 o 48hs tu linea estara a tu nombre.

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  7. #7
    Avatar de Alichys Nivel 2: Aprendiz
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    Muchas gracias a todos!!!!! Ahora lo hago :-D

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  8. #8
    Avatar de Alichys Nivel 2: Aprendiz
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    Disculpen, pero tengo una consulta sobre un tema totalmente diferente. Una amiga quiere hacer un cambio de equipo pero tiene un plan viejo (plan control, con 4 numeros free y creo que paga $230 por mes) al querer hacer el cambio de equipo en la pagina de movistar, solo aparecen 2 opciones "Comunidad Más" y "Movistar One". Como debe hacer? Tiene que llamar al 611 directamente? Desde ya, muchas gracias :-)

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  9. #9
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por Alichys Ver mensaje
    Disculpen, pero tengo una consulta sobre un tema totalmente diferente. Una amiga quiere hacer un cambio de equipo pero tiene un plan viejo (plan control, con 4 numeros free y creo que paga $230 por mes) al querer hacer el cambio de equipo en la pagina de movistar, solo aparecen 2 opciones "Comunidad Más" y "Movistar One". Como debe hacer? Tiene que llamar al 611 directamente? Desde ya, muchas gracias :-)
    Buenas, por Tienda Movistar solo tienes disponibles los planes vigentes, como.los Comunidad Mas o los planes One.
    Para mantener tu plan debes realizar el cambio por *611 o los Centros de Atención, pero si es de los planes viejos, seguramente van a pedir como requisito pasar a uno de los planes actuales.
    Salu2.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  10. #10
    Avatar de Alichys Nivel 2: Aprendiz
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    Muchas gracias @juanetche :-)

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