Problema correo Blackberry 9320

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  1. #1
    Avatar de Pablo1972 Nivel 1: Principiante
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    Problema correo Blackberry 9320

    Hola Comunidad!

    Es mi 1° participación, espero que puedan ayudarme. Tengo un Blackberry 9320. Cuando lo compré le coloqué el chip de mi BB anterior y configuré el correo electrónico sin problema. Hace unos días que no recibo mails y tampoco puedo ingresar a la configuración del correo. Queda esperando en la pantalla de ingreso a la configuración. Que puede estar pasando?
    De antemano, gracias por su ayuda.
    Saludos!!
    Pablo.

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  2. #2
    Avatar de ghostangels Nivel 20: Progresando
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    Buenas @Pablo1972 que BB tenias antes??? la BB9320 funciona con Blackberry ID si ya tenias uno configurado el correo te lo pasa solo.. comentanos que modelo tenias antes y si usabas o no BB ID... probaste reiniciar el equipo me imagino, mas si tenias bb.
    Ayudanos a ayudar. Pulgar arriba si te sirvió.
    Marca helpfull "YES" si fue tu solución y acepta la solución para que sirva a futuras consultas.
    Gracias.

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  3. #3
    Avatar de Pablo1972 Nivel 1: Principiante
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    Hola ghostangels, gracias por tu pronta respuesta. Antes tenía el 8520. No tenía creado el Blackberry ID y no lo usaba. Ya probé reiniciar el quipo, lo extraño es que cuando lo compré pude entrar en la configuracuión de correo y configuré la cuenta.

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  4. #4
    Avatar de ghostangels Nivel 20: Progresando
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    Te anda whatsapp y bbm no? o sea datos tenes si es así entonces es xq la 9320 tiene otro S.O. y una vez que actualiza la bb te instala el soft Blackberry ID y todo se empieza a mechar con el ID, mi recomendación seria que la backupes, la vuelvas a fabrica, la actualices todas las app desde el word, te crees el ID de Blackberry, levantes el BBM y recién ahí configurar el correo.
    Ayudanos a ayudar. Pulgar arriba si te sirvió.
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    Gracias.

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  5. #5
    Avatar de Pablo1972 Nivel 1: Principiante
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    Ok! Lo voy a hacer este finde tranquilo en mi casa. Cuando hago todo el proceso te aviso como me fué!
    Tengo que cerrar la consulta o puede quedar abierta un par de días hasta que haga todo lo que me recomendaste?

    Saludos!!

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  6. #6
    Avatar de ghostangels Nivel 20: Progresando
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    Dejala abierta, la semana que viene comentanos pero seguramente te funcione, yo use bb 5 años y antes me la pasaba laburando en el anterior laburo!
    Ayudanos a ayudar. Pulgar arriba si te sirvió.
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    Gracias.

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