Anular cambio de plan

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  1. #1
    Avatar de miriam zilli Nivel 1: Principiante
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    Anular cambio de plan

    Hace un rato me cambié de plan desde mi perfil de la página de movistar.
    Yo quiero pasarme al plan comunidad 119 y sin querer se inició un número de trámite para el plan comunidad 99 , quise anular éste último pero no encuentro una opción que me permita hacerlo. Y ahora tengo dos trámites iniciados, uno para cada plan, pero sólo quiero el plan comunidad 119.
    Llamé al *611, pero me dijeron que debía solucionar esta problema desde la página de internet...

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Buenas, lo que debes hacer en este caso es esperar a que mañana te contacten al tel y luego vos decirles que queres anular el pedido del plan $99 y que queres realizar el tramite del plan de $119.

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  3. #3
    Avatar de miriam zilli Nivel 1: Principiante
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    Gracias!!

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