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Compra a través de tienda - No llega el equipo

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  1. #1
    Avatar de Yamila Mustafa Nivel 1: Principiante
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    Compra a través de tienda - No llega el equipo

    Buenas tardes.
    Realicé un cambio de equipo a través de tienda con la opción de pago con tarjeta de crédito.
    Este equipo no llegó ya que tenían mal el domicilio de facturación.
    Desde OCA me informaron que EL EQUIPO FUE DEVUELTO A MOVISTAR.
    Me comuniqué con ustedes y solicitaron que me comunique desde la pestaña "consultas" de tinda para realizar el pedido del equipo nuevamente (para no pagarlo dos veces) pero me aparece que el PEDIDO HA CADUCADO.
    Este equipo ya fue abonado y necesito pedirlo nuevamente.

    Desde ya, muchas gracias.
    Yamila Mustafá.
    DNI: 35657228
    Tel: 11-6934-7726

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buenas tardes, debes realizar el reclamo con tu número de pedido con este formulario.
    Cualquier duda, nos vuelves a consultar.
    Salu2

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