velocidad de internet

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  1. #1
    Avatar de cecilia2013 Nivel 1: Principiante
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    velocidad de internet

    mi velocidad de internet se supone q tiene q ser de 3G pero apenas es de 716 mb alguien sabe q puedo hacer?gracias speedy cumplan con lo q ofrecen

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buenas, ante todo este es un foro donde solo contestamos usuarios, nadie de telefonica contesta por aca, respecto a tu consulta lo que deberas hacer es comunicarte al 0800-333-7733 opcion 2 para que hagan un testeo de tu linea, si sigue sin funcionar deberas comunicarte al mismo numero pero con la opcion 0 para que te hagan un reclamo en tu linea y puedan solucionar tu incoveniente, o bien llama al 114 y pedi que te envien un tecnico a tu domicilio para que vean porque tu velocidad es lenta

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por cecilia2013 Ver mensaje
    mi velocidad de internet se supone q tiene q ser de 3G pero apenas es de 716 mb alguien sabe q puedo hacer?gracias speedy cumplan con lo q ofrecen
    Llama al numero que te dio @estebanzunino87 y en servicio técnico verificaran tu conexión. De seguro harán un reseteo del modem y si no se soluciona enviaran un técnico.

    No te preocupes ya que ellos te van guiando en cada paso. Tenemos Speedy hace años y suele suceder que baja la navegación y al llmar se soluciona.

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