Sin Internet ni Línea

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  1. #1
    Avatar de blur1971 Nivel 1: Principiante
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    Sin Internet ni Línea

    Desde el Viernes que no tengo ni telefono ni internet.Hice el reclamo el mismo dia y dijeron 72 horas habiles para solucionarlo, Mi esposa llamo esta mañana para ver que paso con el reclamo y le dijeron que estaba programado para que los tecnicos vinieran el 29!!!!!!! hasta cuando telefonica!!!. Yo alimento a mi familia con el trabajo que hago: diseño de paginas webs, soy tecnico informatico y no puedo estar practicamente una semana sin internet!!! Me van a tener que bonificar la boletao renuncio al servicio.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buenas, ante todo este es un foro donde solo contestamos usuarios, nadie de telefonica contesta por aca, respecto a tu consulta lo que tenes que hacer seguir insistiendo hacer hasta que la situcion de tu linea e internt este solucionado, llama al 112 para insistir, respecto a la bonificacion de tu factura se hara una vez que el inconveniente este solucionado, cuando este solucionado te comunicas por aca amablemente y le pedis una bonificacion por los dias que no has tenido servicio http://ctc.telefonicacomar.com/

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