Apagar TUgo

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  1. #1
    Avatar de durazon Nivel 1: Principiante
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    Apagar TUgo

    No veo en los adjustes cómo apagar TUgo. Es decir, si quiero q el teléfono suene pero no esta aplicación. Gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Buenas, si tienes android, debes ir a ajustes-- aplicaciones y buscar la app tu go, darle click y luego click en forzar detencion, o bien cerrando sesion en la app, para tenes ir a ajustes, cuanta y seleccionar cerrar sesion.

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  3. #3
    Avatar de hwuest Nivel 5: Novato
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buenas tardes Durazon.

    Que sistema operativo tenes?
    La app tiene algunas diferencias segun sea IOS de apple o Android.

    Si estás utilizando un dispositivo con Android, en ajuste la única opción que tenes es la siguiente:

    Prioridad de Conexión// Queres que las llamadas suenan primero en Tu Go?,

    Ponelo en "NO"

    Luego, al salir de la App asegurate de no dejarla abierta en segundo plano. De ese modo tu celular sonará con la aplicacion de telefono predeterminada de tu Android.

    Espero haberte ayudado, si no es así no dudes en volver al foro.

    Atte.
    HW

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  4. #4
    Avatar de durazon Nivel 1: Principiante
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    TUgo con apple

    Hola! Mi sistema operativo es IOS. No encuentro una manera de desactivar TUgo en los ajustes de un iphone. Se agradecería cualquier consejo....
    [/COLOR]

    [QUOTE=hwuest;28704]Buenas tardes Durazon.

    Que sistema operativo tenes?
    La app tiene algunas diferencias segun sea IOS de apple o Android.

    Si estás utilizando un dispositivo con Android, en ajuste la única opción que tenes es la siguiente:

    Prioridad de Conexión// Queres que las llamadas suenan primero en Tu Go?,

    Ponelo en "NO"

    Luego, al salir de la App asegurate de no dejarla abierta en segundo plano. De ese modo tu celular sonará con la aplicacion de telefono predeterminada de tu Android.

    Espero haberte ayudado, si no es así no dudes en volver al foro.

    Atte.

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  5. #5
    Avatar de hwuest Nivel 5: Novato
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    Buenas tardes Durazon.

    Te puedo hablar sobre mi experiencia en Ipod Touch como dispositivo Apple. Veo que tiene menos opciones que la versión android (por ejemplo, no tiene la opcion "sonar primero en TUGo") pero debe ser porque un Ipod no tiene opciones predeterminadas de recepcion y envio de llamadas y SMS. Espero que otros en el foro puedan orientarte mejor.

    Saludos
    HW

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  6. #6
    Avatar de EJOR Nivel 1: Principiante
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Muy facil Durazon

    1) entra en Tu Go
    2) entra en ajustes (cirulito que esta al pie derecho de la pantalla del celular)
    3) entra en Cuenta
    4) cerra sesion (la opcion la encontras arriba a la derecha de la pantalla

    Listo

    Saludos

    EJOR

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