No puedo cambiar nro free

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  1. #1
    Avatar de aorlando Nivel 1: Principiante
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    No puedo cambiar nro free

    Al cargar uno de los nros free por la pagina me eqiviqúe en un número. Traté de modificarlo pero no toma el cambio. Por SMS me devuelve el mensaje "el nro free ingresado no pudo ser cargado xq ya lo elegiste como nro free en el paquete de nros free contratado". No se cual puede ser el problema.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buenas, intentaste gestionarlos por *611# ?

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  3. #3
    Avatar de FLFUNES Nivel 3: Pichón
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    Ya cargaste la totalidad de números free que tenés habilitados por tu Plan?
    Creo que el sistema solo te permite codificarlos una vez que ya se completó la cantidad máxima de altas.

    Te recomendaría que des de alta el número correctamente, y luego, cuando completes la cantidad máxima y no puedas agregar más, ahí si modificar el que cargaste erróneamente.

    Saludos, Federico!

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  4. #4
    Avatar de barco1976 Nivel 1: Principiante
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    Yo probe por el *611# y no me permite, me dice que por el momento no se puede realizar la accion y que intente despues, al rato largo volvi a probar y me dice que tengo que recorgar que el numero debe ser de Movistar y el mismo codigo de area, OBVIO que el numero cumple los dos requerimientos, pura sarasa Movistar.

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  5. #5
    Avatar de aorlando Nivel 1: Principiante
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    Hola. Gracias por responder Federico.

    SI cargue los 3 nros free de voz y cuando quiero modificarlo desde Mi Movistar aparece "El Nro Free elegido fue reemplazado por el nuevo número ingresado. Para visualizarlo, ingresá nuevamente en unos instantes" pero no se modifica.

    Intenté por el *611 y me informa que el nro ya fue seleccionado.

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  6. #6
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Con que plan cuentas actualmente?
    Números free
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


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  7. #7
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    Hola juanetche: Plan control de $ 79 com 3 nro free para voz y 3 para msje.

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