Me cobran lo que quieren y encima me cortan la linea

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  1. #1
    Avatar de JMF Nivel 1: Principiante
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    Me cobran lo que quieren y encima me cortan la linea

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    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Buenas, necesitaria que especifique mas tu consulta asi se como ayudarte, por lo que veo te cobraron de mas en la factura y te cortaron la linea, podes ver el detalle de tus comsumos, facturas etc en movistar online, te dejo una guia de como registrarte http://comunidad.movistar.com.ar/thr...ovistar-online ahi podras ver porque se te cobro de mas en la factura

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Buenas, puedes consultar en el detalle de tu factura que es lo que se te cobra.
    Si no llega la factura a tu domicilio, puedes visualizarla en Mi Movistar, sector "pagos y facturas". También puedes visualizar tus últimos pagos rwgistrados, y si tienes algún reclamo para realizar, allí mismo encontraras la opción "inicio tramite y/o consulta" para realizarlo.

    Has cambiado recientemente el plan? Recuerda que en caso de haber realizado el cambio, la primer factura suele venir con un monto algo mayor porque se cobra mes adelantado, por lo tanto se te cobra los días del mes actual desde que diste el alta + el.abono mes siguiente.
    Salu2.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


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