No puedo llamar ni SMS en mi nuevo celular

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  1. #1
    Avatar de bensalva Nivel 1: Principiante
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    No puedo llamar ni SMS en mi nuevo celular

    hola tengo un celular nuevo q me han habiiltado el sabado 17 de mayo y no he podido usar internet y desde ayer no puedo recibir mensajes ni llamada pero tampoco puedo hacerlas yo. por favor si me puden solucionar este problema se los agradecere. y si no me hubieran explicado si es q hay problemas con el sistema o q habia algun problema con movistar asi elegia otra empresa si??? gracias

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  2. #2
    Avatar de bensalva Nivel 1: Principiante
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    necesito una respuesta por favor si??? mi linea es de tartagal salta!!!!

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  3. #3
    Avatar de bensalva Nivel 1: Principiante
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    me parece q para ejercer la fecha de corte si uno se atrasa en el pago estan en el istante pero para solucionarme un problema o responderme el reclamo se toman su tiempo y yo como una estupida tengo q esperar las ganas de q me respondan. no puedo ni llamar al 611 por eso elegi este medio

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  4. #4
    Avatar de estebanzunino87
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    Buenas bensalva, ante todo este es un foro donde solo contestamos usuarios, nadie de movistar contesta por aca, respecto a tu consulta, segui estos pasos para verificar que no sea problema del equipo ni del chip: probra el chip en otro equipo, fijate de no tener activado el perfil vuelo o bien modo avion, verifica de tener señal, verifica que te aparesca el nombre movistar. Contanos si se soluciono o que errores te ha dado para saber que otras opciones darte.

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