Legales de telefonica movistar esta esta clausula!! bloqueo de SMS

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  1. #1
    Avatar de Beatrizelsa Nivel 1: Principiante
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    Legales de telefonica movistar esta esta clausula!! bloqueo de SMS

    Limitación y bloqueo del uso de SMS
    TMA podrá limitar el uso o bloquear por completo el uso de SMS que pudieren representar una amenaza para la seguridad o integridad de la red de comunicaciones de TMA, el envío de mensajes no deseados para los clientes (p.e. mensajes publicitarios no deseados o SPAM) o que de cualquier otro modo pudieren afectar el normal funcionamiento de tal red o derechos de terceros. Ello, a sólo criterio de TMA y sin necesidad de preaviso.

    Asi tal cual esta la clausula sin embargo cuando llame por telefono me dijeron que ellos no podian hacer nada que yo debia hacerlo desde mi celular. CÒMO ES ESTO!!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Buenas, vos haces referencia a que te estan llegando sms de que te ganaste un auto, de un plan del gobierno, de que ganaste una tele, etc? si es asi hay que ignorar esos sms ya que son sms enviados desde una carcel para estafar a la pobre, o bien de alguien y que aburrido y hace esas cosas, ademas los sms que se reciben de este tipo son nros celulares y lamentablemnte movistar no tiene un sistema para bloquear dichos nros y sms, si te llegan esos sms del mismo nro lo que podes hacer es bloquearlo desde tu telefono, no todos los equipos poseen esa facilidad, asi lo que te puede sugerir es no darle importancia esos sms, apenas lo lees y lo borras, puede ser un poco molesto, pero es asi, respecto de este clausula no la sabia, y si existe movistar no la cumpliendo y debera hacerlo.

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  3. #3
    Avatar de Beatrizelsa Nivel 1: Principiante
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    No, yo me refiero a estos:
    Disfruta de la mejor musica en tu celular.Acepta y descarga x $15,01 x semana http://rnt1.com/78
    lo se casi de memoria siempre me llegan y no logro darlo de baja. movistar dice que tiene quedebo mandar un SMS BAJA pero no la unica opcion es OK.

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  4. #4
    Avatar de estebanzunino87
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    Ah, te referis a los tips, para desactivarlo debes ingresar al menu movistar (el dibujo del chip) luego tenes que ir a pop ups, luego a activacion, y luego a desactivacion, mas info aca http://comunidad.movistar.com.ar/thr...os-SMS-Premium

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  5. #5
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por Beatrizelsa Ver mensaje
    Limitación y bloqueo del uso de SMS
    TMA podrá limitar el uso o bloquear por completo el uso de SMS que pudieren representar una amenaza para la seguridad o integridad de la red de comunicaciones de TMA, el envío de mensajes no deseados para los clientes (p.e. mensajes publicitarios no deseados o SPAM) o que de cualquier otro modo pudieren afectar el normal funcionamiento de tal red o derechos de terceros. Ello, a sólo criterio de TMA y sin necesidad de preaviso.

    Asi tal cual esta la clausula sin embargo cuando llame por telefono me dijeron que ellos no podian hacer nada que yo debia hacerlo desde mi celular. CÒMO ES ESTO!!
    Buenas, los términos y condiciones en ese punto se refiere a como vas a usar el servicio de sms, no lo puedes utilizar para hacer SPAM o publicidad que afecten a otros clientes, porque ellos tienen la facultad de anularte dicho servicio si lo utilizas con ese fin.
    En caso de recibir ese tipo de sms, lo mejor como bien te dijo estebanzunino es ignorarlos, hasta te diría boarrarlos para no contestar ese tipo de mensajes sin querer.
    Salu2
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  6. #6
    Avatar de Tino2013
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    Como te han dicho, esa cláusula es una facultad que tiene Movistar para bloquear el envío de SMS que sean SPAM, pero sólo puede hacerlo con sus clientes. Si recibis SMS publicitarios de números comunes, deberías averiguar primero a qué compañía pertenecen (podes hacerlo en esta página http://geo.tsmcasin.com/) y luego reportarlo a la compañia correspondiente. Respecto a los mensajes push, buscá de desactivarlo como te ha indicado esteban y comentanos si pudiste solucionarlo.
    Saludos!

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