NTERNET al 2345

Resultados 1 al 7 de 7
  1. #1
    Avatar de noracris Nivel 1: Principiante
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    NTERNET al 2345

    Hola , recibí SMS invitándome a adherirme a internet semanal por $7 enviando INTERNET al 2345, así lo hice , me enviaron otro diciendo que estaban procesando mi pedido y nada más , luego empezaron a descontarme $ 1,95 por día. Qué tengo que hacer ?

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  2. #2
    Avatar de lucazpaz1 Nivel 2: Aprendiz
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    Hola!! debes llamar al *611 o mandar un mensaje al numero 611 con tu consulta para que si o si revisen lo sucedido y asi solucionarlo rpaidamente en un lapso de 2Horas (colocandote el pack o bien devolviendo de modo excepcional los $7)

    Un abrazo y espero lo soluciones

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  3. #3
    Avatar de fezunino91 Nivel 16: Estudiante secundaria
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    Hola tambien puedes a traves del chat www.movistar.com.af/chat o rellenando este formulario http://fbchannel.movistararg.com/
    Dale un thumb up a mi comentario asi me. ayudas a seguir ayudando y helfull si te sirvio mi ayuda!!

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  4. #4
    Avatar de Tino2013
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    Hola noracris,

    Si no te llegó el mensaje de confirmación es posible que el pedido del pack semanal no se haya procesado y por eso al conectarte a internet te descontaron $1,95. Estas registrada en online.movistar.com.ar? Desde ahí podes verificar si te cobraron o no los $7 del pack. Para que cada día no te descuenten $1,95 si verificas que no se activó el pack semanal volvé a solicitarlo al 2345 y luego generá un reclamo en atención al cliente para que te reitegren el cobre de internet por día. Una buena opción es enviar un mensaje por twitter a @MovistarArg. Contanos por favor como te fue. Saludos.

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  5. #5
    Avatar de monik1 Nivel 3: Pichón
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    Chicos, el mensaje de noracris tiene 4 meses...

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  6. #6
    Avatar de Tino2013
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    Cita Iniciado por monik1 Ver mensaje
    Chicos, el mensaje de noracris tiene 4 meses...
    Upss tenés razón. No me había dado cuenta. Propuesta para el foro... CERRAR los topicos que no tengan movimiento durante cierto tiempo o hayan sido marcados como RESUELTOS!!!

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  7. #7
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por monik1 Ver mensaje
    Chicos, el mensaje de noracris tiene 4 meses...
    Hay varios post que estan contestando de 4 meses atras.
    Los ha reflotado lucazpaz1
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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