activación de chip

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  1. #1
    Avatar de siancarolina Nivel 1: Principiante
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    activación de chip

    Hola:
    mi teléfono dejó de pronto de recibir y enviar llamadas. Me comunique al centro de ayuda y me enviaron a consultar a la sucursal de San Isidro. Alli me dijeron que debía comprar un chip nuevo y me mandaron a un local en un aesquina de San Isidro. Compre el chip y me dijeron que esperara 24 hs que se activara.
    Pasaron 20 días y sigo esperando.
    Volvi a llamar al call center y me mandaron de vuelta al local donde compre el chip para reclamar, pero la verdad es que se me complica mucho ir a San Isidro.
    Que puedo hacer?
    La verdad veo estoy muy disconforme con el servicio de atención telefónica que brindan, no ayudan para nada.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buenas, si es plan prepago, intenta activarlo desde acá

    Si el plan es con factura, debes comunicarte a través de este formulario.
    Salu2
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  3. #3
    Avatar de estebanzunino87
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    Buenas, si ya paso 20 dias y el chip no se activa es probable que el chip no funcione y que haya algun error, si no podes solucionarlo en las vias que te dio juan deberas ir al lugar donde lo compraste y que te lo cambien.

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  4. #4
    Avatar de Tino2013
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    Probaste otra línea (chip) en tu teléfono y tu chip en otro aparato? Se me ocurre que el problema podría estar en el teléfono y no en el chip.

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