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Seguimiento instalacion Speedy Duo

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  1. #1
    Avatar de Ceci Mastrini Nivel 1: Principiante
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    Seguimiento instalacion Speedy Duo

    Buenos días,
    solicite speedy duo, es decir, linea + internet. Como no tengo aun numero telefonico, como hago para hacer el seguimiento si tanto por telefono como por internet, el chat, en todos lados me piden numero de linea para ingresar....
    Hice la solicitud el martes pasado y aun no tengo novedades....
    Saludos y gracias,

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por Ceci Mastrini Ver mensaje
    Buenos días,
    solicite speedy duo, es decir, linea + internet. Como no tengo aun numero telefonico, como hago para hacer el seguimiento si tanto por telefono como por internet, el chat, en todos lados me piden numero de linea para ingresar....
    Hice la solicitud el martes pasado y aun no tengo novedades....
    Saludos y gracias,
    Buenas, fijate si te pueden contactar por este medio

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Busca con el buscador del foro porque hay varias consultas previas por el mismo inconveninete.

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  4. #4
    Avatar de Tino2013
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    ¿Cómo realizaste la solicitud del servicio?

    Si la hiciste por la web, al finalizar el pedido te da una pantalla de confirmación y automáticamente te llega un mail que te informa que tu solicitud fue recibida con éxito y la misma queda sujeta a aprobación. Luego de 24/48 hs. deberías recibir un mail informándote el estado del pedido. Si esto no ocurre, es posible que la solicitud no se haya procesado. Te sugiero completar el siguiente formulario poniendo como número de teléfono 11 1111 1111. Te van a responder por e-mail dentro de las 24 hs. hábiles. Saludos.

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  5. #5
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por mauritoshaoran Ver mensaje
    bueno, en ese caso está el problema.. no se toca el valor mensual, y a mi antes de instalarmelo ya me lo tocaron,, y que pasa si pido el que me estas mostrando y el mail de confirmacion me llega que tengo q pagar $500 y luego $600? ..

    dicho eso.. si quiero hacer la prueba.. como cancelo el que ya pedí y pido este otro plan?
    la seguimos en un solo sitio, sino es un desorden...

    https://foro.movistar.com.ar/th...246#post147246

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