Movistar OnLine te ayuda a prevenir un fraude!!!

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  1. #1
    Avatar de Tino2013
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    Movistar OnLine te ayuda a prevenir un fraude!!!

    Gran sorpresa me llevé hoy al ingresar a MiMovistar y encontrar que soy titular de una línea nueva!!! Inmediatamente me comuniqué al chat y la operadora me indicó que esa línea fue dada de alta a mi nombre el día 07-05-2014 en un agente oficial con plan prepago dedos. A partir de ello determinamos que se trata de un alta fraudulenta ya que nunca autoricé la misma. El lunes voy a ir personalmene a una oficina comercial a realizar el desconocimiento de dicha línea y posiblemente tambén radique una denuncia penal. Lo importante de todo esto y que quiero destacar es que al estar registrado en MiMovistar con mi número de DNI, automáticamente me enteré que habían habilitado dicha línea a mi nombre, por eso me pareció importante destacarlo, ya que es una buena forma de prevenir el uso indebido de nuestros datos personales. Muchos de ustedes sabrán, pero la mayoría tal vez desconoce, que los chips que se venden en los kioscos (y me atrevería a decir que en algunos agentes oficiales también) están activados a nombre de NN que obviamente ni saben que dichas líneas están a su nombre. Algunos dirán que no es grave, porque tratándose de prepagos no te pueden generar ninguna deuda. A eso respondo con una pregunta: ¿Qué pasaría si el usuario de dicha línea comete un ilícito y las comunicaciones son rastreadas por la policía? Al menos en un primer momento el garrón se lo va a comer el titular, aunque nunca haya sabido de la existencia de dicha línea a su nombre.

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Y, si hay varios casos reportados en el foro que les ha sucedido lo mismo.
    Lamentablemente hay que tomarselo como costumbre el verificar el estado de nuestra cuenta y líneas bajo nuestro dni.
    En caso de encontrarnos con esta sorpresa, hay que firmar un formulario que se llama "Desconocimiento de línea", para no generar inconvenientes ni deudas en un futuro.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  3. #3
    Avatar de estebanzunino87
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    Menos mal que lo conto, ahora voy a recibir mi cuenta cada rarito.. Espero no encontrarme con alguna sorpresa.

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  4. #4
    Avatar de Tino2013
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    No se si vaya a llegar hoy a pasar por la oficina Comercial, pero mañana que voy a Capital, seguro. Ese formulario que dice juanetche es el que me dijo la operadora del chat que debo firmar. Pero voy a hacer más que eso. Como la cosa es tan reciente, me aconsejó también que pida la copia de la solicitud de servicio. En sistema tienen identificado el agente oficial que procesó el alta de la línea. Por eso comenté más arriba que posiblemente también radique una denuncia penal, ya que además del uso indebido de mis datos, alguien tuvo que falsificar la firma. Ya les contaré las novedades!!!

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  5. #5
    Avatar de rchervo Nivel 46: Cinturón negro
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    Gracias por compartirlo, Tino. Es bueno tener en cuenta eso.

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  6. #6
    Avatar de Tino2013
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    Gracias por compartirlo, Tino. Es bueno tener en cuenta eso.
    De nada amigo. Para eso estamos aquí. Saludos!!

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  7. #7
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Como dije anteriormente ya hubo reclamos y consultas similares.
    http://comunidad.movistar.com.ar/thr...ea+desconocida
    El tema es que a uno no le va a pasar, hasta que le pasa......
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  8. #8
    Avatar de Tino2013
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    Cita Iniciado por juanetche Ver mensaje
    Como dije anteriormente ya hubo reclamos y consultas similares.
    http://comunidad.movistar.com.ar/thr...ea+desconocida
    El tema es que a uno no le va a pasar, hasta que le pasa......
    Lo puse como comentario en un tema existente, pero JavierL lo separó y abrió este hilo nuevo. Le pareció que debía ir aparte porque ayudará más a los usuarios a ver el posible fraude.

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  9. #9
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por Tino2013 Ver mensaje
    Lo puse como comentario en un tema existente, pero JavierL lo separó y abrió este hilo nuevo. Le pareció que debía ir aparte porque ayudará más a los usuarios a ver el posible fraude.
    Lo menciono para que quede relacionado, a otros usuarios ya les ha pasado. Y para señalar q ya es de vieja data estas maniobras.
    Que estas maniobras no solo suceden en Movistar, me paso algo similar con Personal, cuando jamás en mi vida tuve línea allí.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  10. #10
    Avatar de Tino2013
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    Seguro. Pero muchísima gente ni se entera. En Tucumán hay un juicio porque a una persona le habilitaron 4.000 líneas a su nombre.

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