Cambio de Equipo Pedido en TiendaMovistar

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  1. #1
    Avatar de nadahoy Nivel 2: Aprendiz
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    Cambio de Equipo Pedido en TiendaMovistar

    Hola movistar,

    En el dia de hoy aprobaron mi operacion de compra bajo el numero 1015395, el pedido fue por un 2x1 de samsung galaxy fame lite, queria saber ya que no fue despachado si se podia cambiar por el 2x1 de samsung galaxy trend lite.

    Gracias, Martin Brizuela.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Buenas, lo que te puedo recomendar es comunicarte por aqui http://www.tiendamovistar.com.ar/consultas/contact.aspx y explicarle lo que quieres, aunque creo que no se podra cambiar.

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  3. #3
    Avatar de Tino2013
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    Hola nadahoy. Bienvenido/a al foro. Aquí no recibirás respuesta de Atención al Cliente de Movistar. Este es un espacio de intercambio entre usuarios. Por lo que se, no puede cambiarse el pedido. Lo que podés hacer si todavía no se despachó es ANULAR la operación y luego volver a comprar. De todas maneras esperá la respuesta que te envíen luego de rellenar el formulario que te pasó esteban. Saludos!!

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  4. #4
    Avatar de nadahoy Nivel 2: Aprendiz
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    Cita Iniciado por Tino2013 Ver mensaje
    Hola nadahoy. Bienvenido/a al foro. Aquí no recibirás respuesta de Atención al Cliente de Movistar. Este es un espacio de intercambio entre usuarios. Por lo que se, no puede cambiarse el pedido. Lo que podés hacer si todavía no se despachó es ANULAR la operación y luego volver a comprar. De todas maneras esperá la respuesta que te envíen luego de rellenar el formulario que te pasó esteban. Saludos!!
    Gracias, si ya hice eso de llenar el formulario, todavia no fue despachado por eso preguntaba si antes del despacho se podria hacer el cambio.

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  5. #5
    Avatar de Tino2013
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    Cita Iniciado por nadahoy Ver mensaje
    Gracias, si ya hice eso de llenar el formulario, todavia no fue despachado por eso preguntaba si antes del despacho se podria hacer el cambio.
    Bien. Tenenos al tanto de lo que te respondan. Saludos!!

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