[GUÍA] Cómo comprar en la Tienda Movistar

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  1. #1
    Avatar de NicolasCNG Nivel 51: Arquero manco
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    [GUÍA] Cómo comprar en la Tienda Movistar

    Buenass gente!

    Hoy les dejo un tuto para el que tenga dudas a la hora de comprar un equipo por la Tienda Movistar



    -Ingresamos en
    http://www.movistar.com.ar/ -> Posicionamos el cursor en Tienda -> Se despliega una pestaña y seleccionamos según lo que queramos hacer:
    • Comprar un equipo con linea nueva
    • Cambiar mi equipo


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    (Otra opción es ingresar directamente a la pagina de la tienda: http://www.tiendamovistar.com.ar)

    Una vez dentro, tienen que elegir entre:
    -Compra tu equipo
    -Tengo Movistar One
    -Tengo Movistar Comunidad Más
    -Tengo Movistar Express
    -Tengo Movistar Prepago


    En mi caso, ya que tengo Comunidad Más, elijo Cambiar equipo
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    Al hacer click nos redirecciona al Catálogo de equipos, al a izquierda tenemos distintos filtros de búsqueda que nos sirve para encontrar mas rapido nuestro equipo:
    Nombre:  Captura de pantalla completa 06052014 112223 a.m..bmp.jpg
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    Una vez que encontramos nuestro equipo, seleccionamos Cambiar.
    Nos lleva al equipo, donde podemos ver las especificaciones del mismo, volvemos a clickear en Cambiar
    Nombre:  5.jpg
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    En la siguiente pagina, tenemos que seleccionar uno de los planes disponibles para ese equipo, podemos ver las caracteristicas de cada uno.
    Luego de seleccionar el plan, le damos a Cambiar e iniciamos el pedido


    Nombre:  6.jpg
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    Nombre:  7.jpg
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    Durante el proceso de compra tenemos que:
    1- Completar los datos del comprador:
    2- Elegir el medio de pago (Tarjeta de credito, Pago facil o contrafactura)



    1) Completamos los datos correctamente y le damos a Continuar

    Nombre:  7a.jpg
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    Nombre:  7b.jpg
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    2) Opciones de pago:
    En este paso, podemos elegir el medio de pago con el que vamos a adquirir el equipo:
    ATENCION!! TODOS LOS MEDIOS DE PAGO NO ESTÁN DISPONIBLES PARA TODOS LOS EQUIPOS, EN ESTE CASO PODEMOS ABONAR CONTRAFACTURA**, PAGO FÁCIL O TARJETA DE CREDITO, PERO EN OTRO CASO, POR EJEMPLO, UN EQUIPO DE VALOR $2899 ($100 MÁs)SOLO NOS DA LA OPCIÓN CONTRA FACTURA Y TARJETA DE CRÉDITO (No Pago facil)

    **
    En el caso de que un equipo esté disponible para adquirirlo CONTRAFACTURA hay que tener en cuenta que se debe cumplir las siguientes condiciones:
    -Antigüedad del cliente (mismo número de cliente): 6 meses o más con plan Control o Full. Si proviene de una migración (control o full) debe tener al menos una línea pospaga en el mismo cliente, que cumpla dichos requisitos.
    - Control de Crédito aprobado.
    - Estado Activo. Sin deuda vencida.
    - Sólo una financiación simultánea por línea.
    - Sin cambio de domicilio en los últimos 3 meses.
    - Sin cambio de Titularidad en los últimos 6 meses.
    - Sin transferencias de cuentas en los últimos 6 meses.
    **



    Nombre:  8.jpg
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    Tenemos disponible para pagar con Tarjeta de Crédito, Pago fácil o Contra factura
    Despues de elegir el medio de pago (Si es tarjeta de crédito luego de completar los datos) le damos a Continuar
    Nombre:  10.jpg
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    Por último, verificamos que todos los datos sean correctos, de ser así, aceptamos los términos y condiciones y le damos a Continuar
    Nombre:  11.jpg
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    Nombre:  11b.jpg
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    Y llegamos al final de la compra! Recibiremos un mail con el número de pedido y en caso de haber elegido Pago facil tambien el comprobante de pago :
    Nombre:  13.jpg
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    Ahora solo queda esperar que los operadores verifiquen todos los datos, en caso de ser correctos aprobaran el pedido



    Espero que les sirva!
    Cualquier información que quieran agregar me dicen

    Saludooos!
    Miniaturas adjuntadas Miniaturas adjuntadas Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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  2. #2
    Avatar de mcrisever Nivel 86: 007
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    Super buen tuto!

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  3. #3
    Avatar de NicolasCNG Nivel 51: Arquero manco
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    Super buen tuto!
    Gracias!



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  4. #4
    Avatar de mcrisever Nivel 86: 007
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    Ideal para tantas consultas sobre como comprar en Tienda paso a paso y bien explicado.

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  5. #5
    Avatar de mcrisever Nivel 86: 007
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    Adhiero un comentario. He leído que muchos quizás por inexperiencia o apuro, marcan opción compra y luego les llega el equipo con línea nueva.
    Tomen su tiempo y revisen cada detalle antes del paso final ya que cambio no es compra.
    Si ya tienen línea y no desean una nueva la opción a elegrir es : Cambio...

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  6. #6
    Avatar de mcrisever Nivel 86: 007
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    Con tantas promociones nada mejor que leer bien los pasos a seguir cuando se hace una compra / cambio y agrego. Lean Legales , si o si.

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  7. #7
    Avatar de mcrisever Nivel 86: 007
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    Este tuto había quedado algo abajo y justo lo buscaba para un amigo que no entendia el proceso de Cambio /compra en Tienda Movistar.

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  8. #8
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    Este tuto había quedado algo abajo y justo lo buscaba para un amigo que no entendia el proceso de Cambio /compra en Tienda Movistar.
    Está re completo este tuto, @mcrisever. Lo tengo presente cada vez que respondo a una consulta sobre el tema.

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  9. #9
    Avatar de mcrisever Nivel 86: 007
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    Menos mal que la vi en un Post había perdido esta Guia.

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