Pedido de teléfono de LINEA por CABLE

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  1. #1
    Avatar de Damianvel Nivel 1: Principiante
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    Pedido de teléfono de LINEA por CABLE

    Llamo al 0800 para pedir la linea telefonica fija de hogar(+internet), la tradicional, la que se conecta por cable y siempre me ofrecen la inalámbrica porque supuestamente no hay disponibilidad pero sin embargo TODOS mis vecinos tienen el servicio e incluso el de al lado la dio de baja hace 3 meses ¿como puedo contratar lo que yo necesito y no lo que me ofrecen? Soy de Ituzaingo.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Buenas, sucede que el equipo que quieres con cable no hay disponibilidad, es decir que no tiene stock, http://www.telefonica.com.ar/product...efonos-fijos// por eso te ofrecen el inalmbrico.

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  3. #3
    Avatar de Damianvel Nivel 1: Principiante
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    Gracias por tu respuesta pero desde hace 2 años que me mudé y estoy pidiendo la línea y telecentro recién esta cableando la zona. Yo quiero la linea porque el teléfono se consigue en cualquier comercio y por ahora telefónica es el que monopoliza ese tipo de servicio en mi zona. Los celulares tienen una señal horrible por eso pido por cable.

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  4. #4
    Avatar de estebanzunino87
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    Si te entiendo pero como ahora se esta actualizando todo, es decir que es todo tactil, inalmbrico etc, lo que te puedo recomendar es ingresar en el link que te deje. Entra cada rato que en algunas de esas ponen stock de ese telefono.

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  5. #5
    Avatar de Damianvel Nivel 1: Principiante
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    Pero ¿no pueden instalar la línea igual? A mi no me interesa el aparato (por mi que pongan cualquiera, hasta lo puwdo poner yo) lo que yo quiero es la linea y el modem ¿que relación existe entre el seevicio de cableado y el stock del class sms? En el trabajo uso perfectamente un viejo panasonic model kx-ts50. Insisto, yo solo quiero la linea con numero que figure en la guia e internet.

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  6. #6
    Avatar de estebanzunino87
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    Si, la linea la pueden poner, accediendo al aparato inalambrico.

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  7. #7
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    Claro pero la linea inalambrica no es con cable sino que es una linea por antena, como los celulares ¿cierto?

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  8. #8
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    Es decir con el inalambeico no me conectan un cable desde el poste de mi vereda al interior de mi casa.

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  9. #9
    Avatar de estebanzunino87
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    Exacto, el telefono inalambrico es un telefono que se conecta sin cables a una base, que a su vez esta conectada a la red telefonica local (fija).

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  10. #10
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    Cita Iniciado por estebanzunino87 Ver mensaje
    Si, la linea la pueden poner, accediendo al aparato inalambrico.
    Esteban, están malinterpretando el tema y dando una información incorrecta. El problema de Damianvel es que no le instalan una línea telefónica fija. No tiene que ver con el aparato. Le están ofreciendo una línea satelital.

    Cita Iniciado por Damianvel Ver mensaje
    Claro pero la linea inalambrica no es con cable sino que es una linea por antena, como los celulares ¿cierto?
    Cita Iniciado por Damianvel Ver mensaje
    Es decir con el inalambeico no me conectan un cable desde el poste de mi vereda al interior de mi casa.
    Lo que te están ofreciendo es una línea satelital o algo así, que funciona con un aparato específico que venden con esa misma línea. Hasta donde se no podes pedir internet con ese tipo de líneas. Dos vecinas la tenían y les funcionaba muy mal. Incluso cuando se cortaba la electricidad se quedaban sin servicio.
    Te sugiero hacer tu pedido por la web, ya que telefónica tiene la obligación de brindarte el servicio telefónico básico. Si tenes constancias de los pedidos que venis realizando desde hace 2 años (número de pedido o algún otro dato) podes reclamar ante la CNC (www.cnc.gob.ar). Yo lo hice luego de esperar 3 meses la línea y a los 15 días de realizar la denuncia me llamaron de telefónica para instalarme el servicio que yo quería.

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