Completá la encuesta

Dar de baja servicio de Internet

Resultados 1 al 7 de 7
  1. #1
    Avatar de Limbot Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    06 may, 14
    Mensajes
    1
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    214
    Level
    5
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    40.61%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.64%
    Actividad Mensual
    1.77%


    Dar de baja servicio de Internet

    hola, quiero dar de baja mi servicio de internet. uso prepago y Monvistar me descuenta crédito de un servicio q no estoy usando. uso mi cel para recibir llamadas y usar sms, cada tanto alguna llamada.
    Dentro de mi Cel fui a Configuraciones - Vinculos Web - Apagarservidor
    No quiero que me cobren lo q no uso.
    Gracias. saludos

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
    Fecha de ingreso
    08 abr, 14
    Ubicación
    Villa Ballester
    Mensajes
    4,129
    Mencionado
    211 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 812
    Dados: 228
    vBActivity - Stats
    Points
    231
    Level
    5
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    60.85%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0%
    Actividad Mensual
    0%


    Buenas, el servicio de internet no se puede dar de baja lo que te puedo recomedar es desactivar los paquetes de datos de tu equipo, que equipo tenes?

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de rchervo Nivel 46: Cinturón negro
    Fecha de ingreso
    30 ene, 14
    Ubicación
    San Nicolás
    Mensajes
    3,209
    Mencionado
    1564 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2,687
    Dados: 2,534
    vBActivity - Stats
    Points
    443
    Level
    7
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    60.32%
    Actividad Diaria
    11.44%
    Actividad Semanal
    3.27%
    Actividad Mensual
    2.51%


    Hola Limbot. Esto es un foro de usuarios; no hay atención a clientes de Movistar. Entrá por este link:

    http://www.movistar.com.ar/atencion-al-cliente#/

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de juanetche Nivel 69: Internet Master
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Mensajes
    14,084
    Entradas de blog
    12
    Mencionado
    4733 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 7,906
    Dados: 2,948
    vBActivity - Stats
    Points
    3,173
    Level
    18
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    18.02%
    Actividad Diaria
    148.74%
    Actividad Semanal
    52.34%
    Actividad Mensual
    64.56%
    Logros GeekSabio


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buenas, es imposible desactivarlo, todos los planes incluyen el servicio de internet.
    El consejo es desactivar la conexión de datos en tu equipo, y activar wifi en caso de tenerlo disponible en tu celular.
    El tema que el descuento se produce porque alguna de las aplicaciones instaladas en el celular demanda datos, al ni encontrar o disponer de wifi, se conecta a la red Movistar, allí es donde se produce el descuento en tu saldo.
    salu2.

    En Foro de Movistar la ayuda la brindan los clientes como vos.
    En este espacio el objetivo es darse una mano los unos a los otros.
    No olvides dar Solución Aceptada si te sirvió


    1 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de rchervo Nivel 46: Cinturón negro
    Fecha de ingreso
    30 ene, 14
    Ubicación
    San Nicolás
    Mensajes
    3,209
    Mencionado
    1564 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2,687
    Dados: 2,534
    vBActivity - Stats
    Points
    443
    Level
    7
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    60.32%
    Actividad Diaria
    11.44%
    Actividad Semanal
    3.27%
    Actividad Mensual
    2.51%


    Cita Iniciado por juanetche Ver mensaje
    Buenas, es imposible desactivarlo, todos los planes incluyen el servicio de internet.
    El consejo es desactivar la conexión de datos en tu equipo, y activar wifi en caso de tenerlo disponible en tu celular.
    El tema que el descuento se produce porque alguna de las aplicaciones instaladas en el celular demanda datos, al ni encontrar o disponer de wifi, se conecta a la red Movistar, allí es donde se produce el descuento en tu saldo.
    salu2.
    Que buen dato.... no sabía eso.

    0 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de JoacoYapura Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    04 may, 14
    Mensajes
    8
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 3
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    225
    Level
    5
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    53.05%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.64%
    Actividad Mensual
    1.77%


    Cita Iniciado por juanetche Ver mensaje
    Buenas, es imposible desactivarlo, todos los planes incluyen el servicio de internet.
    El consejo es desactivar la conexión de datos en tu equipo, y activar wifi en caso de tenerlo disponible en tu celular.
    El tema que el descuento se produce porque alguna de las aplicaciones instaladas en el celular demanda datos, al ni encontrar o disponer de wifi, se conecta a la red Movistar, allí es donde se produce el descuento en tu saldo.
    salu2.
    Eso! la transferencia de datos se activa con cualquier actualización del telefono, ya sean mail, w.app, notifiaciones, etc.

    lo que te recomiendo también es borrar el punto de acceso a la red movistar osea el APN.
    Generalmente lo encontras por CONFIGURACIONES/DATOS MOVILES/PUNTO DE ACCESO. y allí donde dice :wap.gprs.unifon.com.ar borrá todo. De esta manera no hay forma que tu móvil se conecte a la red movistar .

    Cualquier consulta me avisas!
    Valorar siempre la ayuda! #GRACIAS

    0 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de Tino2013
    Fecha de ingreso
    30 oct, 13
    Ubicación
    San Justo, Buenos Aires
    Mensajes
    4,984
    Entradas de blog
    3
    Mencionado
    736 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2,700
    Dados: 2,631
    vBActivity - Stats
    Points
    312
    Level
    6
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    47.12%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0%
    Actividad Mensual
    0%


    Si tu equipo tiene la función ACTIVAR / DESACTIVAR red de datos es preferible utilizarla antes que borrar el APN, ya que si en algún momento deseas usar la conexión de internet no tendrás que volver a configurarla. Si no tiene esa función, entonces indicanos que equipo tenés y te podremos ayudar con métodos alternativos para que no te sigan descontando $1,95 por ´dia de tu crédito. Saludos!

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •