Costo de Datos Excedentes

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  1. #1
    Avatar de RodGar Nivel 1: Principiante
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    Costo de Datos Excedentes

    Buenas, tengo hace 2 años el plan Full 99 pesos (que me cobran 135 pesos), que cuenta con un paquete de 100 mb mensuales.
    Actualmente cambié el equipo y el consumo de datos cambió lógicamente de manera enorme, quería saber cuál es el gasto para mi plan de cada mega excedido, si hay algún paquete que pueda utilizar y cómo es el tema de las redes sociales gratis que supuestamente incluia mi plan.

    Gracias!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buenas, podes consultar todo el detalles de tu consumos, bonos, megas, etc en movistar online www.movistar.com.ar/online (previo registro).

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  3. #3
    Avatar de RodGar Nivel 1: Principiante
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    Gracias Esteban, estoy registrado hace tiempo ahí pero no da información sobre tarifas excedentes ya sea de mensajes o de datos, y la opción para consultar con alguien en línea no está más... a qué número podría llamar?

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  4. #4
    Avatar de lucasmgalvan Nivel 22: Los dos patitos
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    Hola RodGar, cuando realizaste el cambio de equipo.. no te modificaron el plan? Ante cualquier duda o consulta me encuentro a tu disposición.Saludos!
    Si mi ayuda te sirvió selecciona la manito verde y marca Sí en la pregunta ¿Ayudó este comentario?.

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  5. #5
    Avatar de estebanzunino87
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    Te paso a explicar por lo que se de ese plan: El plan te da 100mb por mes para navegar x donde quieras, teme en cuenta que
    si te pasas de los 100mb te van a cobrar excedente.
    Respecto a mail y redes sociales gratis es así: ver, enviar y recibir mails siempre
    es gratis mientras lo hagas desde la aplicación nativa de mail de tu celular, si
    entras dsd el navegador x ejemplo te va a descontar de los 100mb.
    Redes sociales siempre es gratis mientras lo hagas dsd el navegador del celular,
    te permite navegar todo lo que quieras, actualizar tu estado y subir fotos. Te va
    a descontar de los 100mb si descargar una foto o si ves un vídeo por ejemplo, o
    tmbn si hay algún contenido flash, ese plan es asi

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  6. #6
    Avatar de RodGar Nivel 1: Principiante
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    No, expresamente pedí que no me cambiaran el plan, y pagué un extra por equipo justamente debido a no cambiar el plan. Me advirtieron que en cualquier lugar qeu no fuera casa central me iba a cambiar el plan sin mi consentimiento...

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  7. #7
    Avatar de RodGar Nivel 1: Principiante
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    En mi caso el navegador predeterminado de mi equipo es el internet explorer 11, así que si entro a las redes desde el mismo no debería descontarse entonces?

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  8. #8
    Avatar de lucasmgalvan Nivel 22: Los dos patitos
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    Hola RodGar, buenísimo, última pregunta.. tenes plan control o full? Ante cualquier duda o consulta me encuentro a tu disposición.Saludos!
    Si mi ayuda te sirvió selecciona la manito verde y marca Sí en la pregunta ¿Ayudó este comentario?.

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  9. #9
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    Cita Iniciado por RodGar Ver mensaje
    En mi caso el navegador predeterminado de mi equipo es el internet explorer 11, así que si entro a las redes desde el mismo no debería descontarse entonces?
    Exacto no se deberia descontar. A vos se te desconto?

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  10. #10
    Avatar de RodGar Nivel 1: Principiante
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    Tengo lo que era el plan Full de 99 pesos, en sí no sé cómo llevan ellos la cuenta en sí porque cuando entro a ver mis consumos no se calcula ni se detalla un total, sólo va poniendo los valores de datos consumidos en cada momento, y para sacar el total me tengo que poner a hacer la suma yo por mi cuenta... Un desastre eso la verdad!

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