LA GRAN ESTAFA DE LOS 2X1

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  1. #1
    Avatar de Rita Monica Nivel 1: Principiante
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    LA GRAN ESTAFA DE LOS 2X1

    LA GRAN ESTAFA DE LOS 2X1. Efectue la compra con el pedido 993708, hice el pago atravez de Pago Facil el 19/4 ya que no me permitieron pagar contra factura a pesar de la antiguedad de mi linea. Aviso de pago 786854575, reclamo 108145735, queja 1571895 y al dia de hoy el pago no aparece imputado, el pedido fue dado de baja por falta de pago, Movistar se queda con la plata por algun motivo, seguramente economico y especula con las entregas de equipos.

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  2. #2
    Avatar de movistarmiente Nivel 1: Principiante
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    Si los comprás y pagás con tarjeta de crédito tampoco te los entregan, reclamás todos los día y la respuesta siempre es en 48 hs lo vamos a llamar y tampoco te llaman

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  3. #3
    Avatar de Tino2013
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    Estimada Rita Monica,

    Te sugiero no publicar distintos hilos con la misma consulta ya que eso puede ser considerado spam y además dificulta que podamos ayudarte.

    Saludos!

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  4. #4
    Avatar de Rita Monica Nivel 1: Principiante
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    Tino2013, otra cosa no puedo hacer si no me dan solucion por ningun medio, uds tienen mi plata y yo no tengo mis equipos !! *********** !!!

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  5. #5
    Avatar de Rita Monica Nivel 1: Principiante
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    respuesta

    Ah bueno, ademas me hacen perder tiempo, ese email tienda@telefonicamoviles.com.ar , NO EXISTE

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  6. #6
    Avatar de buenasideas Nivel 1: Principiante
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    Que es lo que pasa con tienda movistar, uno gestiona el tramite, cumple con los requisitos, abona en tiempo y forma y ustedes no tienen la amabilidad de comunicarse telefónicamente ni por correo electrónico.
    YO PAGUE MI EQUIPO Y NO ME LO ENTREGAN NI ME LLAMAN PARA DARME ALGUNA INFORMACION!!!
    Les agradeseria tengan la gentileza de comunicarse por cualquier medio URGENTE.
    Dr. Santiago Azurmendi

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  7. #7
    Avatar de buenasideas Nivel 1: Principiante
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    Alguien sabe como comunicarse con estos ***********, por favor avisen. Gracias

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  8. #8
    Avatar de fer82 NIVEL 67: Micro SIM
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    chicos, tienda movistar no se maneja por telefono...
    yo pedi mi lg el miercoles pasado...
    el viernes me llamaron para corroborar los datos...y desde ayer tgo mi G2...
    es el tercer equipo que compro...
    si no les dan el equipo quedense tranquilos que por mas que pongan todos los datos no les facturan la compra...
    si se las facturan, quedense tranquilos que el equipo les va a llegar...
    es el tercer equipo que compre asi...
    compre un bb9860, un Samsung S3 y ahora el LG G2 de la promo...
    me atrevo a decir que es una de las unicas cosas que andan bien en movistar...
    tengan en cuenta que asi como nosotros, hay miles de personas que quieren acceder a las promos...
    por lo cual deben estar saturadisimos...
    pero no hay manera de comunicarse con tienda movistar por telefono...tenganlo en cuenta para la proxima compra, por ahi eso los hace no comprar...

    slds!

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  9. #9
    Avatar de Tino2013
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    Cita Iniciado por Rita Monica Ver mensaje
    Ah bueno, ademas me hacen perder tiempo, ese email tienda@telefonicamoviles.com.ar , NO EXISTE
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    Tino2013, otra cosa no puedo hacer si no me dan solucion por ningun medio, uds tienen mi plata y yo no tengo mis equipos !! *********** !!!
    Estimada Rita Monica,

    Tal vez no lo sepas, pero quienes respondemos en el foro somos usuarios que intentamos ayudar en base a nuestros conocimientos y experiencias. Aquí no recibirás una respuesta de atención al cliente de Movistar, ni mucho menos de la Tienda. Te comento esto porque en el mensaje que me escribiste decis "Uds. tienen mi plata" y yo la verdad que no tengo nada que ver. Simplemente intenté ayudarte. Lamentablemente la cuenta de mail que te indiqué figura en los términos y condiciones de Tienda Movistar, pero recién me entero que está en desuso. No fue mi intención hacerte perder el tiempo.
    Saludos!!

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  10. #10
    Avatar de kabeza Nivel 21: Joven Adulto
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    Alguien sabe como comunicarse con estos ***********, por favor avisen. Gracias
    Si tenes todos los comprobantes, numeros de orden, etc. inicia una denuncia en Defensa al Consumidor, asistí puntualmente a todas las audiencias y te van a solucionar todo
    No se me ocurre nada

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