porque me cobran 461 pesos cuando contrate el pack de 199 ilimitado de fijo mas speed

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  1. #1
    Avatar de gimmy Nivel 1: Principiante
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    porque me cobran 461 pesos cuando contrate el pack de 199 ilimitado de fijo mas speed

    si alguien sabe contestar gracias

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  2. #2
    Avatar de Tino2013
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    Hola gimmy. Bienvenido/a al foro

    Habría que ver el detalle de tu factura. Seguramente se trate de un error de facturación (bastante común en telefónica). Podes realizar el reclamo llamando al 112 o completando este formulario, con el cual te contactas con atención al cliente y te responderán en 24 hs. Saludos!!

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  3. #3
    Avatar de estebanzunino87
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    Buenas, puede ser que se te haya cobrado unos recargos extras en tu factura, que te haya excedido mas y termines pagando de mas, en la factura te detalla todo lo que consumis y se te cobra.

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  4. #4
    Avatar de Ignacioshalom Nivel 16: Estudiante secundaria
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    Pudiste solucionarlo?
    Nacho Laurens.
    Chau 2014! A empezar un nuevo año con toda la energía y el entusiasmo para seguir construyendo y ayudando en Comunidad. Porque así la vida se vive mejor!!!!

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  5. #5
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    Me paso lo mismo! Vi la factura completa, y te cobran un monton de cosas, que al venderte no te informan. Son unos ladrones.

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  6. #6
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por smartinezl Ver mensaje
    Me paso lo mismo! Vi la factura completa, y te cobran un monton de cosas, que al venderte no te informan. Son unos ladrones.
    Buenas, has hecho reclamo por la canales que dio tino2013.?

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  7. #7
    Avatar de Tino2013
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    Cita Iniciado por smartinezl Ver mensaje
    Me paso lo mismo! Vi la factura completa, y te cobran un monton de cosas, que al venderte no te informan. Son unos ladrones.
    Qué es lo que te cobran y no sabías? Dónde contrataste el servicio?

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