probelmas con el abono de mi linea movistar

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  1. #1
    Avatar de grapp Nivel 1: Principiante
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    Angry probelmas con el abono de mi linea movistar

    Estimados,

    estaba abonando hasta el mes pasado AR$266,66 y me encuentro que mi facturacion es de AR$393.10 me pueden dar una explicacion de porque ese importe?? Primero entre que el servicio es mediocre aumentan el abono sin avisar al usuario? de haber auentado el abono quiero una opciones de menor costo o me informan los pasos para dar de baja el servicio ya que me parece una falta de respeto al cliente, inundan con publicidad por sms todo el tiempo pero no se dignan a avisar estos cambios? intento hacer el reclamo via movistar y me tira el cartel


    Avisos

    En este momento no podemos brindarte la información sobre tu consulta. Por favor, volvé a intentar más tarde. Muchas gracias.
    (hace 3 das que me tira este cartel, sera que no quieren recibir reclamos?



    mi numero de cliente es 26415213

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  2. #2
    Avatar de grapp Nivel 1: Principiante
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    Estimados el portal de reclamos en mi movistar sigue con el mismo problema. Advierto que no voy a abonar hasta que esto este solucionado
    sacando que ya estoy iniciando acciones a traves de defensa del consumidor.

    aguardo novedades.

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  3. #3
    Avatar de Sony18ar Nivel 1: Principiante
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    Hola terdria que avisarte con un mes atesipo por sms que te va a venir con aumento, pero son de terror

    - - - Updated - - -

    tendria que avisarte antes asi no pierden los clintes
    Gracias por Escribirme pronto te responder

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  4. #4
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por Sony18ar Ver mensaje
    Hola terdria que avisarte con un mes atesipo por sms que te va a venir con aumento, pero son de terror

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    tendria que avisarte antes asi no pierden los clintes
    Buenas, este post es viejo, calculo que ya lo soluciono, te recomiendo no contestar en post antiguos gracias!

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