No puedo liberar mi celular

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  1. #1
    Avatar de Marcossmm Nivel 1: Principiante
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    No puedo liberar mi celular

    Yo estoy en la misma situación. Compré un teléfono hace un año y estaba prepago para Movistar, y ahora que lo quiero liberar no puedo. Y tengo como contactarme con el titular

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Buenas marcossm, para pedir la simlock tenes que contactarte con el titular de la linea, el equipo tiene que tenes 12 meses (segun el equipo) o 18 meses.

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  3. #3
    Avatar de lucasmgalvan Nivel 22: Los dos patitos
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    Cita Iniciado por Marcossmm Ver mensaje
    Yo estoy en la misma situación. Compré un teléfono hace un año y estaba prepago para Movistar, y ahora que lo quiero liberar no puedo. Y tengo como contactarme con el titular
    Hola Marcossmm, La liberación únicamente la puede realizar el titular, también tenes que haber cumplido el contrato previsto por Movistar a la hora de adquirir el equipo..Ante cualquier duda o consulta me encuentro a tu disposición. Saludos!
    Si mi ayuda te sirvió selecciona la manito verde y marca Sí en la pregunta ¿Ayudó este comentario?.

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  4. #4
    Avatar de Tino2013
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    Cita Iniciado por Marcossmm Ver mensaje
    Yo estoy en la misma situación. Compré un teléfono hace un año y estaba prepago para Movistar, y ahora que lo quiero liberar no puedo. Y tengo como contactarme con el titular
    Si tenes los datos del titular podés pedir el código de simlook por teléfono. Los teléfonos son registrables a partir del número de IMEI por eso es aconsejable al comprar un equipo usado solicitar la factura de compra o realizar un boleto de compra-venta y quedarse con una fotocopia del DNI del titular anterior. Además, si no se registra el cambio de titularidad en la compañia podés tener problemas como éste (no conseguir liberarlo) o más graves, ya que si titular original tiene alguna deuda con Movistar, podrían también bloquear tu línea. Que sea a tarjeta no significa que no haya que estar registrado como cliente.

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  5. #5
    Avatar de Marcossmm Nivel 1: Principiante
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    Que mala suerte. Voy a ver si puedo localizar el titular. La verdad que lo compre sin pensar en nada de eso. Quería liberarlo para usar Quam, pero bueno. Me tendré que quedar en Movistar

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  6. #6
    Avatar de NicolasCNG Nivel 51: Arquero manco
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    Cita Iniciado por Marcossmm Ver mensaje
    Que mala suerte. Voy a ver si puedo localizar el titular. La verdad que lo compre sin pensar en nada de eso. Quería liberarlo para usar Quam, pero bueno. Me tendré que quedar en Movistar
    Asi es, si podes localizarlo joya. Que equipo es ?



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  7. #7
    Avatar de Marcossmm Nivel 1: Principiante
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    Es un iPhone 4 16gb. Yo lo compre hace 1 año y medio, y en esa época el equipo ya tenia 1 año. Asi que ya debe estar por llegar a los 3 años pero sigue andando joya.

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  8. #8
    Avatar de estebanzunino87
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    si podes contacterte con el titular directamente decile que haga un cambio de titularidad o bien a que te autorize a realizar gestiones.

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  9. #9
    Avatar de Tino2013
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    Cita Iniciado por Marcossmm Ver mensaje
    Es un iPhone 4 16gb. Yo lo compre hace 1 año y medio, y en esa época el equipo ya tenia 1 año. Asi que ya debe estar por llegar a los 3 años pero sigue andando joya.
    Y no tenes recibo o boleto de compra-venta? Fue una compra particular y sin la línea?

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  10. #10
    Avatar de Marcossmm Nivel 1: Principiante
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    Claro, fue una compra sin linea, yo le puse mi chip movistar y lo empece a usar. En ese momento no me di cuenta de que despues lo iba a querer liberar y no iba a poder.

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