Completá la encuesta

Tras pagar mi pedido NO existe!

Página 1 de 2 12 ÚltimoÚltimo
Resultados 1 al 10 de 15
  1. #1
    Avatar de may2403 Nivel 3: Pichón
    Fecha de ingreso
    27 dic, 13
    Mensajes
    25
    Mencionado
    4 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 6
    vBActivity - Stats
    Points
    215
    Level
    5
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    41.71%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.86%
    Actividad Mensual
    1.49%


    Tras pagar mi pedido NO existe!

    Hola el dia 17/04. hize la compra de moto g 2x1, complete todos los datos, pague bien con tarjeta de credito y movistar me dio las gracias por realizar la compra todo bien y dice que me enviaran mas datos a mi correo. Ahora el problema esque nunca me llego ningun e-mail, llamo a movistar y me dicen que ese nº de pedido NO EXISTE!!!!.
    Que me recomiendan hacer?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
    Fecha de ingreso
    08 abr, 14
    Ubicación
    Villa Ballester
    Mensajes
    4,130
    Mencionado
    211 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 813
    Dados: 228
    vBActivity - Stats
    Points
    231
    Level
    5
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    60.85%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0%
    Actividad Mensual
    0%


    Buenas, contacte con ellos en este link http://www.tiendamovistar.com.ar/consultas/contact.aspx

    1 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de may2403 Nivel 3: Pichón
    Fecha de ingreso
    27 dic, 13
    Mensajes
    25
    Mencionado
    4 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 6
    vBActivity - Stats
    Points
    215
    Level
    5
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    41.71%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.86%
    Actividad Mensual
    1.49%


    La orden es inválida o inexistente. me sale eso, y cuando llamo por telefono tambien me dicen que la compra no existe

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de rchervo Nivel 46: Cinturón negro
    Fecha de ingreso
    30 ene, 14
    Ubicación
    San Nicolás
    Mensajes
    3,212
    Mencionado
    1559 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2,689
    Dados: 2,535
    vBActivity - Stats
    Points
    428
    Level
    7
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    48.73%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.86%
    Actividad Mensual
    1.49%


    ¿Llamaste al banco para sacarte la duda si entró el pago?.

    1 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de lucasmgalvan Nivel 22: Los dos patitos
    Fecha de ingreso
    31 oct, 13
    Mensajes
    303
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 64
    Dados: 19
    vBActivity - Stats
    Points
    246
    Level
    5
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    79.27%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.86%
    Actividad Mensual
    1.49%


    1 miembros encontraron este post útil.
    Hola May2403, a mi me sucedió lo mismo una vez.. sólo queda aguardar, ya que tienda Movistar no carga los datos de la compra al número del pedido rapidamente.. Si el pago se realizó correctamente tenes que aguardar a que te lo envíen ya que como el Jueves y Viernes fue feriado y después vino el fin de semana recién a partir de hoy empiezan a gestionar tu pedido...Si ves que después del jueves o viernes no tenes respuesta, vas a tener que comunicarte al *611.. Ante cualquier duda o consulta me encuentro a tu disposición. Saludos!
    Si mi ayuda te sirvió selecciona la manito verde y marca Sí en la pregunta ¿Ayudó este comentario?.

    1 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de may2403 Nivel 3: Pichón
    Fecha de ingreso
    27 dic, 13
    Mensajes
    25
    Mencionado
    4 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 6
    vBActivity - Stats
    Points
    215
    Level
    5
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    41.71%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.86%
    Actividad Mensual
    1.49%


    Cita Iniciado por lucasmgalvan Ver mensaje
    Hola May2403, a mi me sucedió lo mismo una vez.. sólo queda aguardar, ya que tienda Movistar no carga los datos de la compra al número del pedido rapidamente.. Si el pago se realizó correctamente tenes que aguardar a que te lo envíen ya que como el Jueves y Viernes fue feriado y después vino el fin de semana recién a partir de hoy empiezan a gestionar tu pedido...Si ves que después del jueves o viernes no tenes respuesta, vas a tener que comunicarte al *611.. Ante cualquier duda o consulta me encuentro a tu disposición. Saludos!

    Gracias lucas, esperare 1 o 2 dias mas. Espero que sea eso y aun no esten subidos los datos.
    seria una lastima perder esa oferta de 2x1 del moto g

    0 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de lucasmgalvan Nivel 22: Los dos patitos
    Fecha de ingreso
    31 oct, 13
    Mensajes
    303
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 64
    Dados: 19
    vBActivity - Stats
    Points
    246
    Level
    5
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    79.27%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.86%
    Actividad Mensual
    1.49%


    Hola May2403, quedate tranquila que si el pago ya fue efectuado correctamente, en unos días vas a tener los equipos en tu casa. Ante cualquier duda o consulta me encuentro a tu disposición. Saludos!
    Si mi ayuda te sirvió selecciona la manito verde y marca Sí en la pregunta ¿Ayudó este comentario?.

    0 Not allowed!

  8. #8
    Avatar de Tino2013
    Fecha de ingreso
    30 oct, 13
    Ubicación
    San Justo, Buenos Aires
    Mensajes
    4,984
    Entradas de blog
    3
    Mencionado
    736 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2,700
    Dados: 2,631
    vBActivity - Stats
    Points
    312
    Level
    6
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    47.12%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0%
    Actividad Mensual
    0%


    Lo mejor en estos casos es verificar por homebanking o telefónicamente si ingresó la operación en tu tarjeta de crédito. Si es así, como te dijeron sólo resta aguardar que procesen el pedido y te avisen su estado por mail. Contanos como te fue. Saludos!

    0 Not allowed!

  9. #9
    Avatar de may2403 Nivel 3: Pichón
    Fecha de ingreso
    27 dic, 13
    Mensajes
    25
    Mencionado
    4 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 6
    vBActivity - Stats
    Points
    215
    Level
    5
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    41.71%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.86%
    Actividad Mensual
    1.49%


    Bueno ya me comunique mediante internet y telefono y al parecer no ahi registros de la compra, una verguenza el servicio de venta online (hoy llamo a la tarjeta) no creo que allan generado cargos debido que primero te envian un e-mail de confirmacion que te cobraran dentro de 2-4 dias.

    CREO QUE ESTUBIERON VENDIENDO HUMO.

    0 Not allowed!

  10. #10
    Avatar de Tino2013
    Fecha de ingreso
    30 oct, 13
    Ubicación
    San Justo, Buenos Aires
    Mensajes
    4,984
    Entradas de blog
    3
    Mencionado
    736 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2,700
    Dados: 2,631
    vBActivity - Stats
    Points
    312
    Level
    6
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    47.12%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0%
    Actividad Mensual
    0%


    Cita Iniciado por may2403 Ver mensaje
    Bueno ya me comunique mediante internet y telefono y al parecer no ahi registros de la compra, una verguenza el servicio de venta online (hoy llamo a la tarjeta) no creo que allan generado cargos debido que primero te envian un e-mail de confirmacion que te cobraran dentro de 2-4 dias.

    CREO QUE ESTUBIERON VENDIENDO HUMO.
    No creo. Tiene que tratarse de un error. Cuando hiciste la compra te otorgó un número de pedido? Enviá un reclamo a través del formulario de contacto

    0 Not allowed!

Etiquetas para este tema

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •