Que pasa con atención al cliente?

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  1. #1
    Avatar de laurisol Nivel 1: Principiante
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    Que pasa con atención al cliente?

    Hola, tengo problemas en la comunicación con el soporte de speedy, te preguntan si queres acceder a una encuesta, marques 1 (si) o (2) no, se corta la comunicación y desde ayer a las 15 hs estoy sin internet.

    Desde mi trabajo no puedo porque no hay speedy y tampoco puedo ir a la sucursal de telefónica porque estoy en horario laboral.

    Muchas gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por laurisol Ver mensaje
    Hola, tengo problemas en la comunicación con el soporte de speedy, te preguntan si queres acceder a una encuesta, marques 1 (si) o (2) no, se corta la comunicación y desde ayer a las 15 hs estoy sin internet.

    Desde mi trabajo no puedo porque no hay speedy y tampoco puedo ir a la sucursal de telefónica porque estoy en horario laboral.

    Muchas gracias
    Buenas. Fijate si con estas alternativas lo puedes solucionar.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  3. #3
    Avatar de Tino2013
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    Insistí en horarios de menos tráfico de llamadas. Yo suelo hablar después de las 22 hs o a la madrugada y no tengo problemas.

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