Tengo que esperar si o si un año para cambiar mi equipo?

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  1. #1
    Avatar de Facuriver33 Nivel 1: Principiante
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    Tengo que esperar si o si un año para cambiar mi equipo?

    Quiero cambiar mi equipo, lo compre el 4 de Mayo de 2013 y hoy, 19 de Abril de 2014 lo quiero cambiar ya que esta aumentando el Moto G que quiero, pero me dijeron que tengo que pagar una especie de multa si lo quiero cambiar. Quiero saber si eso es verdad y si es así, cuanto debo abonar masomenos?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola! Si, Si no querés esperar tenes que pagar si o si el simlock. No se de cuanto sea en tu caso, eso lo tenes que averiguar comunicándote con atención al cliente llamando al *611 o por chat: Http://chatbbsm.movistar.com.ar/acceso

    Mas info aca: http://www.movistar.com.ar/legales/g...-y-condiciones
    Punto 6.5 "bonificación sobre el equipo"



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  3. #3
    Avatar de estebanzunino87
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    Buenas, para hacer un cambio de equipo deberas esperar si o si un año, igual ya te falta poco, pero si quieres cambiarlo ahora te cobraran una multa si lo tienes de 0-6 meses 100%, 6-12 meses 50‰ 12-18 25%. Para mas info comunicate aca http://fbchannel.movistararg.com/

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  4. #4
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    Los $250 son por cambiar de plan a uno menor Esteban, no de equipo.



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  5. #5
    Avatar de estebanzunino87
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    tenes razon ya lo arrgle

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  6. #6
    Avatar de Ignacioshalom Nivel 16: Estudiante secundaria
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    En principio deberías ver en la solicitud de servicios si figura alguna bonificación que te hayan realizado cuando adquiriste el equipo anterior. Además, vos no estarías pidiendo el simlook de ese equipo para usuarlo en otra compañía, sino que buscas un cambio de equipo para tu línea. Tal vez, si te vas a una oficina comercial y compras el Moto G para tu línea y un chip prepago para seguir usando en tu equipo actual (aunque después no lo uses) no te cobren ningún recargo. Sobre todo teniendo en cuenta que ya hace casi un año que lo tenés.
    Contanos como te va. Saludos!!!
    Nacho Laurens.
    Chau 2014! A empezar un nuevo año con toda la energía y el entusiasmo para seguir construyendo y ayudando en Comunidad. Porque así la vida se vive mejor!!!!

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  7. #7
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    No. Cuando quiera comprar el moto g Le van a indicar que tiene que pagar el simlock, aunque no lo pida es asi.



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  8. #8
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por NicolasCNG Ver mensaje
    No. Cuando quiera comprar el moto g Le van a indicar que tiene que pagar el simlock, aunque no lo pida es asi.
    Tal cual, viene automáticamente en la factura siguiente.
    Salu2.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  9. #9
    Avatar de Ignacioshalom Nivel 16: Estudiante secundaria
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    No. Cuando quiera comprar el moto g Le van a indicar que tiene que pagar el simlock, aunque no lo pida es asi.
    Cita Iniciado por juanetche Ver mensaje
    Tal cual, viene automáticamente en la factura siguiente.
    Salu2.
    Si lo hace personalmente también? Yo lo intentaría. Muchas veces esas cosas dependen de quién te atienda!!
    Nacho Laurens.
    Chau 2014! A empezar un nuevo año con toda la energía y el entusiasmo para seguir construyendo y ayudando en Comunidad. Porque así la vida se vive mejor!!!!

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