No puedo utilizar mi chip prepago

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  1. #1
    Avatar de Juane Nivel 1: Principiante
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    No puedo utilizar mi chip prepago

    Hola.
    En el mes de noviembre pase a tarjeta mi linea ya que iba a estar varios meses fuera del pais, ahora regrese y no puedo utilizar la linea porque el chip no es "valido"
    cual es el problema?
    gracias !

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Buenas, que error te aparece en la pantalla de tu celu? "sim no valida, sim no registrada, error de red, solo llamadas de emergencia" has probado el chip en otro equipo?

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  3. #3
    Avatar de Juane Nivel 1: Principiante
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    Hola
    en el iphone( es el equipo que tengo ahora) me aparece "sin servicio" y cuando pongo el chip en un blackberry me dice " sim no valida"

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  4. #4
    Avatar de KervyMairon Nivel 1: Principiante
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    Tienes que hacer un cambio de chip con el mismo numero!

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  5. #5
    Avatar de estebanzunino87
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Ok, es un problema de chip, lo que puedes hacer es cambiar el chip, lo puedes pedir en www.movistar.com.ar/online (previo registro) y luego ir a tramite y consultas-- seleccionar cambiar Simcard, o bien acercandote a un centro movistar mas cercano a tu domicilio

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  6. #6
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Buenas, también lo puedes solicitar a través de la Tienda
    http://www.tiendamovistar.com.ar/Cat...px?txt=simcard dual
    El costo será de 27 pesos, llegara a tu domicilio y deberá recibirlo el titular de línea.
    Salu2.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  7. #7
    Avatar de Ignacioshalom Nivel 16: Estudiante secundaria
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    Acercate a una oficina comercial y comentales que el chip no funciona. Te lo van a reemplazar sin cargo. Saludos!!
    Nacho Laurens.
    Chau 2014! A empezar un nuevo año con toda la energía y el entusiasmo para seguir construyendo y ayudando en Comunidad. Porque así la vida se vive mejor!!!!

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