No puedo los movimientos de mi cuenta en la web de movistar

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  1. #1
    Avatar de marcelasu Nivel 1: Principiante
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    No puedo los movimientos de mi cuenta en la web de movistar

    Buenos días quería consultarles, me pasa que no puedo visualizar los movimientos de mi cuenta desde la web de movistar tengo plan control y lo venia haciendo de forma normal, en la solapa mi saldo y recargas > consulta de movimientos, ahora quiero consultar y queda en blanco, si alguien sabe de este problema por favor me indique como solucionarlo desde ya muchas gracias.

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  2. #2
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Hola, te comento que Movistar Online está en mantenimiendo debido a una falla que se reporto estos días. Mas info aca



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  3. #3
    Avatar de Tino2013
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    Por ese mismo tema tampoco se pueden ver los saldos. Esto es para clientes prepagos y control. Por ahora no tienen problemas los clientes con planes full/one.

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  4. #4
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Buenas, yo anoche pude ingresar sin problemas, pude ver el detalle y saldos de mis líneas.
    Aí que puede que de a ratos este funcionando bien, hay que probar periodicamente para encontrar esos "ratos" disponibles.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  5. #5
    Avatar de Tino2013
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    Acabo de probar y tambíén puedo ver el detalle de saldos. Pensé que lo había bloqueado igual que el detalle de consumos por el problema de seguridad detectado que expone los datos de las líneas a cualquiera. Debe haber sido casualidad. Por ahora se sigue pudiendo saber cuánto saldo tiene y cuando vence de cualquier linea prepaga o control.

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