Nos estan estafando

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  1. #1
    Avatar de kemiawor Nivel 1: Principiante
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    Nos estan estafando

    Noe estran estafando hace mas de 8 años utilizo esta empresa y jamas me atrse en un pago pero el sistema es decadente internet no funciona son unos *********** cobran de mas se aprovechan de la ignorancia de la gente espero que en la proxima factura nos descuenten por los daños causados o no ofrezcan servicios que no pueden brindar

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  2. #2
    Avatar de kemiawor Nivel 1: Principiante
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    Veron antonio paracas grand bourg

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  3. #3
    Avatar de Tino2013
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    Hola kemiawor,

    Bienvenido al foro. Te comento que en este foro participamos usuarios que intentamos dar respuestas a las dudas de otros usuarios. No vas a recibir un ajuste o un contacto de Atención al Cliente aquí. Para eso, comunicate al *611 o mirá todas las opciones de contacto en www.movistar.com.ar. Saludos!!

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  4. #4
    Avatar de estebanzunino87
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    Buenas, habian dicho en facebook o en twiterr que el internet estaba presentado inconvenientes a nivel general y que iba a ser solucionado lo mas pronto posible, si hoy no te funciona, comunicate los canales que te paso tino

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  5. #5
    Avatar de estebanzunino87
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    si no puedes comunicarte por el *611 podes ingresar al chat www.movistar.com.ar/chat o bien en este link donde te daran solucion por mail http://fbchannel.movistararg.com/

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  6. #6
    Avatar de marieliris Nivel 1: Principiante
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    es cierto, pagamos un servicio totalmente deficiente, facturan cualquier cosa, no dan de baja los mensajes premiun, yo transferi una linea, averigue en la sucursal y me dijeron que estaba todo bien ya que por eso le daban de baja al debito automatico y despues de dos meses me salen con que tengo una deuda, me acosan telefonicamente pero no me mandan nada por escrito, una verguenza

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  7. #7
    Avatar de Tino2013
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    Cita Iniciado por marieliris Ver mensaje
    es cierto, pagamos un servicio totalmente deficiente, facturan cualquier cosa, no dan de baja los mensajes premiun, yo transferi una linea, averigue en la sucursal y me dijeron que estaba todo bien ya que por eso le daban de baja al debito automatico y despues de dos meses me salen con que tengo una deuda, me acosan telefonicamente pero no me mandan nada por escrito, una verguenza
    Los mensajes premium se pueden dar de baja tanto desde tu celular como desde http://online.movistar.com.ar
    Si tenes constancia de la transferencia de linea pediles a los que te llaman reclamando el pago que te indiquen un número de fax para enviarles la constancia.

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  8. #8
    Avatar de Ignacioshalom Nivel 16: Estudiante secundaria
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    Todas las empresas son iguales. Es más, para mi las otras dos que son competencia directa de Movistar son peores. Nunca te hacen un ajuste ni te reconocen nada. No estoy 100% conforme con Movistar, pero la prefiero. Obviamente todo es perfectible y hay que reclamar siempre para que poco a poco mejoren. Hoy en día un celu está al alcance de cualquiera. Hace 10 o 15 años atrás era casi un artículo de lujo. Unos armatostes de teléfonos y pagabas tanto cuando hacías una llamada como cuando la recibías.
    Nacho Laurens.
    Chau 2014! A empezar un nuevo año con toda la energía y el entusiasmo para seguir construyendo y ayudando en Comunidad. Porque así la vida se vive mejor!!!!

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  9. #9
    Avatar de Guido707 Nivel 3: Pichón
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    Hola kemiawor,

    Bienvenido al foro. Te comento que en este foro participamos usuarios que intentamos dar respuestas a las dudas de otros usuarios. No vas a recibir un ajuste o un contacto de Atención al Cliente aquí. Para eso, comunicate al *611 o mirá todas las opciones de contacto en www.movistar.com.ar. Saludos!!
    sabes porque cambiaron el sistema? antes sí respondían los empleados de Movistar y ahora es entre usuarios nada mas.

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  10. #10
    Avatar de estebanzunino87
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    Sucede que ahora este hecho por y para los usuarios

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