Caidas a cada rato

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  1. #1
    Avatar de brunitokap Nivel 2: Aprendiz
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    Caidas a cada rato

    Hola, nuevamente vuelvo a postear con un problema más

    Tengo el módem ZTE BHS de Speedy, que tiene aprox 2/4 dispositivos conectados por Wifi, y 3 dispositivos conectados mediante cable, el problema es que... cada cierto tiempo por ejemplo 2 horas pasan y ya no funciona más el WiFi o anda inestable la conexión... ya no funciona a veces y tengo que reiniciar el modem para que funcione nuevamente (el error que sale es Que no se puede conectar a la red, o bien... está conectado a la red pero al cargar una web dice que no hay conexión a internet... como podré arreglarlo?

    Ya intente todo... reinicie el router a configuración de fábrica e inserté el CD de Speedy nuevamente e instalé todo desde 0.. y nada...

    ¿Alguien podrá ayudarme? :_

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de zodicacoeze Nivel 14: Junior
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    hola, comunicate al 0800 -333 -7733 opción
    0. Ellos van a verificar cual es la velocidad contratada y luego si estaa por debajo
    de dicho valor te piden que apagues el modem , resetean tu linea y al volver a
    encenderlo el servicio va a mejorar sustancialmente . sino ocurre eso te toman un
    reclamo y lo derivan al área técnica para que verifiquen.en ese caso el problema
    puede ser de la central , del cableado externo o de tu casa
    Si te sirvo lo que te comente dale manito arriba te sera util.
    Tambien Helpfull si te he solucionado el problema

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  3. #3
    Avatar de brunitokap Nivel 2: Aprendiz
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    Cita Iniciado por zodicacoeze Ver mensaje
    hola, comunicate al 0800 -333 -7733 opción
    0. Ellos van a verificar cual es la velocidad contratada y luego si estaa por debajo
    de dicho valor te piden que apagues el modem , resetean tu linea y al volver a
    encenderlo el servicio va a mejorar sustancialmente . sino ocurre eso te toman un
    reclamo y lo derivan al área técnica para que verifiquen.en ese caso el problema
    puede ser de la central , del cableado externo o de tu casa
    No tiene nada que ver la línea de Speedy, la velocidad me llega bien (1MB|150Kbps) , el problema es la configuración en mi casa, cosa que ya estoy viendo...

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  4. #4
    Avatar de Tino2013
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    Verificaste si el modem pierde el sincronismo DSL (la luz indicativa se apaga y comienza a destellar)? Tenés Seleccionado Connect on Demand con Max Idle Timeout en 0 para que no se desconecte nunca?

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  5. #5
    Avatar de brunitokap Nivel 2: Aprendiz
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    Cita Iniciado por Tino2013 Ver mensaje
    Verificaste si el modem pierde el sincronismo DSL (la luz indicativa se apaga y comienza a destellar)? Tenés Seleccionado Connect on Demand con Max Idle Timeout en 0 para que no se desconecte nunca?
    Ya lo solucioné por mi cuenta, gracias por responder igual!

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  6. #6
    Avatar de Tino2013
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    Cita Iniciado por brunitokap Ver mensaje
    Ya lo solucioné por mi cuenta, gracias por responder igual!
    Buenísimo. Estaría bueno que menciones como lo solucionaste. Así, si alguien llega a tu post a traves de una búsqueda por un problema similar, tendrá también la solución. Saludos!!

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  7. #7
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    Cita Iniciado por Tino2013 Ver mensaje
    Buenísimo. Estaría bueno que menciones como lo solucionaste. Así, si alguien llega a tu post a traves de una búsqueda por un problema similar, tendrá también la solución. Saludos!!
    Tenés razon!
    Pero yo tengo 2 routers en mi casa, el de Speedy y otro aparte, que pasa... como yo quiero que jamás me cambie la IP, para no apagar el modem de Speedy conecté un router wifi aparte , de éste modo si tiene caídas sólo reinicio el router externo y listo! El de Speedy jamás lo reinicio, lo bueno es que, el router de Telefónica no se colapsa tanto al tener tantas conexiones, tanto de LAN como de WiFi, entonces apagué el WiFi del modem de telefónica y conecte el router nuevo mediante LAN, desactivando el servidor DHCP del router externo, de éste modo va directo al modem de Telefónica las conexiones de WiFi que tenga el router externo.

    No sé si se entendio jajaja, cualquier cosa si alguno nesesita ayuda que me diga

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